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法制日报调查在线教育:退费难 授课内容错误多(3)

来源: 时间:2019-07-04 11:24:38

  教师招聘走过场
  虚假宣传骗学生
  为了进一步了解在线教育存在的问题,记者采访了一些在线教育用户。
  北京校学生王茜(化名)去年5月接触到了某英语阅读App。
  “当时看到很多朋友都在微信朋友圈用这个App打卡,据说打卡次数达到一定天数,就能退还全部费用。”王茜说。
  为了既学习英语又能节省费用,王茜选择了每期收费109元的课程。对方承诺,用App学习英语并在朋友圈打卡满100天之后,不仅退钱,还免费赠送实体书一本。
  “我按要求完成所有学习和打卡任务后,那边并没有给我寄实体书,也没有退钱。于是我找到那边的工作人员,对方称要按照排名退费赠书,但这点并没有在最初的招生信息中提及。”王茜说。
  王茜告诉记者,由于线上阅读打卡只是为了花钱强迫自己学习,而且通过阅读打卡确实让自己积累了一定的英语阅读经验,再加上费用也较低,所以即使最后没有按承诺退还费用或赠送礼品,也几乎没有人维权。
  大三学生吴成俊(化名)在对比多家机构后,选择了一家在线教育机构的雅思培训课程。
  “缴费前,这家机构明确地说明了课程属于一个月内速成,每次课程大概是100多元,我觉得价格划算就报名了。”吴成俊说。
  原本以为捡到便宜的吴成俊,在上过多次课后发现,之前的承诺多为空头支票,比如所谓的“定期测试”“根据学员时间安排上课”根本做不到。每次上课的教师也不一样。
  “更让人难以接受的是,对于雅思考试历年的真题,授课老师讲起来都磕磕绊绊,教学水平可想而知。”吴成俊说。
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