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12348辽宁法网正式上线运行

来源:沈阳市司法局 时间:2018-01-13 01:16:43

按照党的十九大全面深化依法治国,坚持厉行法治,科学立法,严格执法,公正司法,全民守法的精神和“推进覆盖城乡居民的公共法律服务体系建设”总体部署。司法部要求,要用好“12348”公共法律服务热线,借助“互联网+”和“微信”这样的现代信息技术和传播媒介,积极推进公共法律服务网络平台建设,以取得更好更实的法律服务效果。

2017年初,省厅启动了12348辽宁省公共法律服务平台建设工作,经过一年的建设推进,“12348辽宁法网”在前段时间试运行的基础上,达到了正式开通上线运行条件。2018年1月9日,“12348辽宁法网”正式上线运行!

“12348辽宁法网”融合四大服务平台,包括热线平台、移动客户端平台、网站咨询平台及微信公众号平台,充分整合了司法行政部门内部的法律援助、律师、公证、人民调解、司法鉴定、法制宣传等法律服务资源,为满足全省广大人民群众日益增长的法律服务需求,提供快捷高效的法律服务,实现法律服务资源全覆盖,进而达到“让百姓不出家门解决法律难题”的工作标。

“12348辽宁法网”在前段试运行期间,全省14个市服务语音热线来电7000多次,接通率达到95%,网络解答各类法律服务咨询5000多次,运行效果良好,初步实现了服务百姓、化解矛盾、引导舆论、促进社会公平正义,让老百姓通过网络平台,怨气得到疏解,疑问得以解答的目的。下一步,要进一步加大工作力度,按照“互联网+服务”的要求,建设一个体系更加完善、功能和服务更加优化的公共法律服务平台,让老百姓有了法律问题都可以到这个平台来寻求帮助,实现公共法律服务的标准化、精准化、便捷化,为人民群众提供普惠式、公益性、可选择的公共法律服务。

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