日前,安徽省滁州市中级人民法院正式启用诉讼费用“001”系统,当事人一次不用跑、一份手续都不要,系统就会将诉讼费自动退到账户,率先实现诉讼费退费从“申请退”到“主动退”的转变,解决了当事人不到场难退费问题。
按照传统的诉讼费退费办法,在案件结案后,退费流程繁琐,周期长,诉讼成本高。政法队伍教育整顿工作启动后,诉讼费退费不及时问题被列入安徽法院系统“顽瘴痼疾”整治内容。针对这一长期存在的难点、堵点问题,滁州中院结合“我为群众办实事”实践活动,在广泛征求意见建议的基础上,自主研发了诉讼费用“001”系统,从根本上解决这一顽瘴痼疾。
该系统在立案环节,就会提醒交费当事人将退费账户作为必填项,在案件的立案、移送、审理、结案、生效等流程均设置了监管环节,法官在每一环节都会根据系统提醒,确认案件当事人退费账户,校验费用到账情况。系统会对每一个生效案件自动发起退费流程,经法官、财务人员核实确认后,退费流程完成。案件生效后15日内,当事人便会收到应退的诉讼费。该系统5月25日试运行以来,已办理退费84笔363.6万元。
除解决诉讼费退费这一难题外,当事人在申请执行时,系统会自动显示案件生效情况,无需当事人提供以前执行立案所必需的文书生效证明。
在服务法官办案方面,该系统还能够在每一个流程节点,通过手机短信等方式,自动推送文书上网、归档截止时间等工作提醒,最大限度实现了审判事务性工作管理集约化,提高法官工作效率。
此外,滁州中院还通过“001”系统加“老年人服务窗口”的形式,结合工作人员的协助、引导,帮助老年人完成退费。(记者 周瑞平 通讯员 商 仑 祁福广西)