春节假期结束，出游、探亲的人们纷纷返程。随着春运返程高峰的来临，旅客因疏忽大意遗失财物的情况多有发生。
1月28日是春节假期后上班的第一天，旅客任女士来到扬州东站乘车前往上海，不慎将自己价值近二十万元的新婚钻戒丢失，等她发现时已经坐上了前往上海的列车，任女士立即致电铁路12306客服电话寻求帮助。
当日19点26分，车站客运值班员厉明霞接到遗失物品工单，立即致电失主任女士进一步了解情况。原来，任女士丢失的是一枚新婚戒指，价值近20万元，有着特殊的纪念意义。
扬州东站工作人员在座椅缝中找到戒指。
得知情况后，厉明霞立即通知车站铁路民警共同在候车室内进行拉网式寻找。扬州东站候车室面积有8000平方米，在这么大的空间寻找一枚小小的钻戒无异于大海捞针。就这样来回找了4个小时，仍然一无所获。
其间，厉明霞又接到任女士几次电话，听到电话里哭泣的声音，厉明霞急在心上。第二天一上班，她忙中抽空继续和同事一遍遍寻找，不放过任何一个角落。
为了缩小寻找范围，工作人员调取了前一天车站内的监控录像，查阅大量视频监控后，确认任女士在进站时确实是戴着钻戒的，在候车室内丢失的可能性很大，于是又开始了新一轮的搜索。功夫不负有心人，1月29日14时许，工作人员在一张座椅的缝隙里找到了任女士丢失的钻戒，并立即通知本人。
已经不抱任何希望的任女士听到戒指找到的消息后喜极而泣，随即在父母的陪同下，匆匆来到扬州东站，把一捧鲜花送到客运值班员厉明霞手中，对车站工作人员表示由衷感谢。
随着春节后各地加快复工复产，越来越多的旅客加入了返程大军。铁路部门提醒广大旅客，行程再紧凑、步履再匆忙，也要谨防随行老人儿童走失和随身物品遗失。特别是一些贵重的物品更要注意保管携带，防止丢失遗漏。
