3月14日，陕西省高级人民法院举行加强消费者权益保护新闻发布会暨与省市场监督管理局、省住房和城乡建设厅建立联动机制会签仪式。
活动现场，省高院与省市场监督管理局会签了《关于建立消费者权益保护工作联动机制的意见》，与省住房和城乡建设厅会签了《关于建立健全房地产和工程建设领域矛盾纠纷多元化解工作联动机制的意见》。
据了解，2022年以来，全省法院充分履行审判职能，依法审理消费者权益纠纷案件，积极应对社会热点问题，共审理各类涉消费者权益保护案件4.7万余件；其中，各类服务合同纠纷案件3万余件，商品房买卖合同纠纷案件1.5万余件，网络购物纠纷案件690件，产品责任纠纷案件428件；依法惩处危害消费者安全犯罪，共审理生产、销售有毒有害食品以及其他伪劣商品犯罪案件182件，追究刑事责任135人；养老诈骗专项活动效果明显，审理养老诈骗案件42件92人，判处罚金共计882.5万元，共追回财产损失951万元。全省法院严格落实司法便民措施，提升司法保护质效；加强诉源治理，推动多元解纷机制；加强法治宣传，营造公平诚信的消费环境，为促进陕西省经济社会发展，维护社会和谐稳定发挥了积极作用。
此外，省高院还发布了10件消费者权益保护典型案例，旨在通过以案说法，引导消费者积极理性维权，保护自身合法权益，提醒广大经营者规范经营行为，共同营造健康和谐、充满活力的消费市场环境。10起案例涉及买卖合同、产品责任、教育培训、商品房销售、网络购物、信用卡纠纷、养老诈骗犯罪等消费者权益保护情形。
（记者 刘鸯）
