辽宁长安网讯“趁着午休时间就把驾驶证换了，又方便又快捷！别看窗口小,但能办的业务还挺多。”9月25日，鞍山某企业员工张先生一边在鞍山市公安局千山分局汤岗子派出所综合业务窗口办理着车驾管业务，一边夸赞道。作为鞍山首批“一窗通办”试点单位，千山分局以汤岗子派出所试点工作为抓手，立足法治化营商环境创建工作，从“线上渠道+线下窗口+自助办理”等多个维度出发，聚焦“一窗通办”改革，全方位提升企业群众办事便利度，让小小窗口也能跑出便民服务“加速度”。
“一窗通办”打破传统窗口业务模式，将户政、车驾管、治安、禁毒、网安等多个警种的公安行政审批业务集中整合到一个公安综合窗口，通过培养“全科警长”，让“一个窗口”“一个民警”实现“一次办好，次次省心”。“一窗通办”作为公安政务服务的新名片，是从根本上破解群众办事“多头跑、来回跑、跑远路”难题的“制胜法宝”。为将“一窗通办”工作真正落实落地，千山分局多次召开专题部署会，由主要领导带头部署，责任单位牵头落实，试点单位积极推进，共同为“一窗通办”改革助力。
在升级派出所基础设施的工作上，千山分局通过“四个统一”为“一窗通办”增添强心剂。分局进一步统一窗口标准，在试点建设中，以派出所原有户政窗口为基础，将窗口改造为公安综合窗口，合理规划功能区，优化窗口布局；进一步统一服务标准，明确“一窗通办”服务事项的申请条件、办理环节、办结期限等要素，让“清单化”“简易化”“系统化”的办事流程更好服务群众；进一步加强业务培训，组织业务骨干对窗口工作人员进行集中培训，积极打造高素质的“全科警长”队伍，全面提升窗口人员服务群众的本领、依法行政的能力和信息化应用的水平；进一步统一监督考核举措，用好“监督”指挥棒，强化“日常监督”“过程监督”“责任监督”，力争将汤岗子派出所打造为鞍山市“一窗通办”的基层样板。
编辑：沙兴淼
校对：刘清
责编：梁健
审核：杜洪宇
