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近日,绥中县公安局网安大队民警帮助辖区刘某追回孩子在游戏上充值的费用。
刘某的孩子在寒假期间用奶奶和自己的手机进行游戏充值,总金额达到了1万多元。刘某与游戏客服联系多次但并不顺畅,于是向绥中县公安局网安大队副大队长冯日求助。经过警方与游戏官网客服的不断沟通,游戏公司分两次退回钱款。
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