河北法治报讯 （马伟哲 贡龙）日前，张家口市司法局印发《关于进一步落实司法部“公证减证便民提速”活动方案通知》，要求各公证机构优化公证流程，创新工作方式，增强服务能力，切实解决人民群众办证耗时长、多次跑等突出问题，进一步增强人民群众的获得感和满意度。
此次“公证减证便民提速”活动要求缩短办证期限，对于法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项（事务），将出具公证书的期限分别缩短至5个工作日或者10个工作日以内。鼓励公证机构采取创新申请方式、优化服务流程、加强业务协作、推进信息共享等措施，进一步压缩出具公证书的期限。对于基本条件具备、主要证明材料齐全仅缺少次要材料的公证申请，探索实行“容缺受理”，在当事人补齐材料并符合出证条件的同时及时出具公证书。
同时，拓展“一证一次办”，对法律关系明确、事实清楚、无争议的公证事项，当事人只要材料齐全、真实，符合法定受理条件的，跑一次就可办好公证，并在服务保障民生、优化营商环境、保护知识产权等领域推行。推进“一事一站办”，鼓励公证机构将需要多个部门办理，关联性强、办理时间相近的多个事项集中办理，提供“一站式”服务，通过互设办事窗口、互嵌功能模块、联通服务系统等方式，推动“公证+不动产登记”一件事联办。
在提升服务水平方面，指导公证机构加强窗口服务能力建设，做好窗口服务反馈评价信息收集和应用。针对老年人、残疾人等特殊群体开通“绿色通道”“上门办证”等服务，优先接待、优先办理。倡导公证机构开展错峰延时服务、预约全时服务和加急即时服务，解决上班人员没时间办证的难题。深入企业设立公证联系点或办证服务点，提供法律咨询、涉企纠纷调解、涉企公证事项办理等综合服务，为企业“走出去”、上市融资、股权治理等提供一对一精准服务。
