遂川县是百年金奖茶、中华老字号——“狗牯脑茶”原产地，茶香千年，茶韵和合。近年来，遂川县在平安遂川建设工作中，立足五千年茶历史，坚持党建引领，弘扬新时代“枫桥经验”，将茶和文化和基层社会治理有机结合，创新探索了“狗牯脑茶话”工作法。 聚一间茶馆，共话民生 去茶馆喝茶已成为遂川人不可或缺的生活休闲方式，数张方凳，几杯清茶，众人围桌而坐，不时有村民端起茶杯一边品尝，一边话发展、话治理、话民生…… 遂川县以“茶和文化”为主题元素，依托茶馆，打造“茶话调解室”、“民情茶馆”等“茶话”说事点，组织乡镇干部、村(居)两委成员主动下沉到茶馆，和群众共坐一张板凳，通过“茶话会”、“交流会”等形式，倾听民声、收集民意、反映民情。 喝一壶茶水，共调民纷 都说清官难断家务事，尤其是在乡镇里，邻里之间时常会因为鸡毛蒜皮的小事产生矛盾，往往公说公有理，婆说理更长，调解员跑断腿、磨破嘴、操透心，还不一定落个好。但通过一杯浓浓的“狗牯脑茶”却能有效的拉近双方距离，化解他们心里的“小疙瘩”。 遂川县弘扬新时代“枫桥经验”，充分发挥党员、乡村干部、公安民警、“五老”人员、乡贤力量的作用，利用“茶馆”轻松愉悦的氛围，把调解场所搬到暖意融融的茶桌，让群众先喝茶、再讲事，既舒缓群众情绪，又拉近距离，在喝茶、聊天、拉家常中把握民生动态、发现问题线索，以恰当、平和、有效的方式全力调解邻里纠纷、婚恋问题等农村常见矛盾纠纷，说群众听得懂的话，评听得进去的理，为村民解决“疙瘩事”。 享一缕茶香，共解民忧 一盏清茶，留香于心，在悠悠茶香里，了解居民群众的“急难愁盼”问题，在闲话家常中，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，小到路灯不亮、排水沟堵塞，大到村民邻里纠纷、道路损毁等问题，党员干部们将群众在氤氲茶香中提出的“烦心事”放在了心上、抓在手上、落实在行动上，千方百计为群众排忧解难。 遂川县以“茶馆”为载体，邀请“两代表一委员”、村两委成员、村民代表共聚一堂，用“一杯茶”的时间共议群众遇到的困难和问题，商讨解决之策，在袅袅茶香里，让民意“浮上来”、问题“解开来”。针对群众反映和排查出的苗头性、倾向性问题及热点、难点问题，动态建立问题台账，实行“民情收集、研判转办、化解处理、反馈评价”四级闭环处理机制，落实“日登记、周销号、月通报”，做到问题不解决、工作不断档。 一杯“狗牯脑茶”，事关民生，温暖民心。“狗牯脑茶话”，让意见充分交流，让诉求充分表达，画好了共建共治共享的同心圆，探索出基层治理新路径。截止目前，全县通过“狗牯脑茶话”的方式累计解决群众诉求1200余个，采纳意见建议350余条，化解纠纷100余件，以茶交心、茶解心结的“狗牯脑茶话”，话出了遂川百姓的幸福安康。 |
