6月22日，《人民公安报》以《哈尔滨以科技手段提升警务效能 推进改革 让群众享受便捷服务》为题，报道了哈尔滨市公安局以“智慧建设年”为契机，全面推进科技兴警战略，实施科技兴警三年行动计划，以科技手段提升警务效能，为哈尔滨市营商环境提供强有力的支撑和保障的情况。
“居住证在手机上申请后，民警就上门办理，太方便了。”刚刚应聘到哈尔滨一企业工作的外地员工小李开心地说。
今年以来，哈尔滨市公安局以“智慧建设年”为契机，全面推进科技兴警战略，实施科技兴警三年行动计划，以科技手段提升警务效能，为哈尔滨市营商环境提供强有力的支撑和保障。
哈尔滨是旅游热门目的地，每年吸引着大量游客。在旅游过程中，游客遗失身份证件的情况时有发生。哈尔滨市公安局以科技为依托，建立“三动”机制，即民警主动、部门互动、全国联动，有效帮助游客寻回遗失证件，解决实际问题。民警利用数据优势，主动通过系统查询找到群众联系方式；部门联动则是市公安局与省公安厅科信部门合作，基于“互联网+公安政务服务”平台，研发“为您找证”模块，与市营商局12345民声热线办公室形成互动，共同帮助游客找回遗失证件；全国联动则是通过移动警务终端协作工作群，开展联动查，寻找外地游客的联系方式。
哈尔滨市公安局积极推出惠民举措，研发便民服务APP，让群众少跑腿、不跑腿。哈尔滨市公安局研发“无犯罪证明开具”APP，有效帮助外地群众办理无犯罪证明开具业务，减少群众往返奔波。社区民警通过移动警务终端接收群众申请，及时为群众开具证明。为方便老幼残孕居民办理居住证，哈尔滨市公安局研发“居住证办理”APP，社区民警通过移动警务终端上门为群众办理，增进了警民之间的和谐关系。此外，哈尔滨市公安局依托市政府“e冰城”APP，推出“网上开具临时身份证明”业务，实现线上线下全覆盖，为游客提供快速便捷服务。
哈尔滨市公安局将科技手段与传统模式相结合，为侦破影响企业经营、破坏经济秩序的案件提供科技支撑。针对不法商家炮制虚假订单、骗取外卖平台补贴案件增多的情况，哈尔滨市公安局依托数据警务机制，第一时间开展侦查工作，最终将犯罪嫌疑人抓获归案。
