客在景中游 警在身边守
——漳州市公安局台商投资区分局“警景”联动擦亮“旅游警务”金名片
□记者 洪凌霄 见习记者 蔡欣利 通讯员 方育清 王颖
“曾氏番仔楼”“天一总局”“林氏义庄”“江东古桥”“沙洲岛”……这里是漳州市台商投资区核心旅游地，也是漳州市公安局台商投资区分局南门海防派出所辖区。近年来，随着旅游人数激增，南门海防派出所立足本地旅游特色实际，以“警景”联动为抓手，把公安工作融入护航旅游经济发展的大局中，进一步强化巡逻、防范和服务等工作，让广大游客安全感更高、幸福感更足。
景区巡防
撑起平安“保护伞”
“当时一不注意跟孩子走散，整个人都懵了，幸好民警及时帮忙找到孩子，让我特别感动……”不久前，外地游客徐女士专门致电南门海防派出所，感谢民警及时出警找到走散的孩子。
原来，当天上午，徐女士带着4岁儿子在沙洲岛游玩时，一不留神和儿子走散。惊慌失措的徐女士第一时间找到附近的执勤民警，在景点保安、“乡村110”队员等人的协助下，民警不到10分钟便将孩子带到她身边。
每逢假日，到台商投资区各大网红景点游玩的游客，总能看到装备齐全、英姿飒爽的“警察蓝”巡逻执勤的身影。
南门海防派出所共有民警12人、辅警30人。为保障游客安全，该所加大假日期间的警力投入，采取“定点值守+流动巡逻”方式，全面过滤各类风险隐患和不安全因素，用警灯闪烁护航景点平安。同时，创新工作模式，将服务触角延伸至景点第一线，整合景点保安、“乡村110”等群防群治力量纳入派出所巡防体系，助力警务实战，服务景点发展。
今年以来，南门海防派出所日均出动警力达20多人次，日均接受群众求助6起，化解涉旅纠纷5起，赢得了游客的充分肯定。
线上线下
筑牢防范“风景线”
“警官，你再帮我看看，这类号码是诈骗电话吗?”近日，家住东美村曾氏番仔楼的原住民曾女士向附近的管辖民警询问。经过民警一番细心解答，曾女士露出了满意的笑容。
当天，曾女士接到“微信客服人员”的电话，表示其开通过的微信“保障”服务已到期，不及时缴费将影响征信。她瞬间慌了神，便在“客服”指引下贷款5万元准备转账。因不会电子转账，曾女士向家人求助，她的侄子察觉出异常，一边制止她转账操作，一边拨打报警电话求助。“千万别让她转账，这是骗子!”民警边提醒边赶往现场。在民警和家人的劝阻下，曾女士停止转账操作，此时离被骗仅差最后一个环节。
高效细致的宣传，让群众的“钱袋子”越捂越紧。这一切均得益于南门海防派出所通过“线下+线上”模式，组织警力深入辖区曾氏番仔楼、天一总局、林氏义庄等古迹建筑大力宣传反诈、防溺水等安全知识宣传，确保宣传到位、引导有序。线上，利用微信工作群，及时发布养老诈骗的身边涉诈案件与便民利企相关政策、举措等内容;线下，则以“万警进万家”活动为契机，入户发放宣传单，开展反诈、防溺水等安全知识讲解，同步引导下载“国家反诈中心”App，增强市民游客的安全防范意识，全力构建共治共享的社会治理新格局。
截至目前，该所累计为群众挽回经济损失10多万元，预警劝阻200起，止损约15万余元。同时，累计发放反诈宣传单2000多份，悬挂横幅50多条，张贴海报50多张，全力营造良好的反诈氛围。
热情服务
提升群众“满意度”
“各位市民游客，水深谨防溺水，有什么困难请随时找我们!”一到夏季，南门海防派出所执勤民警总会不厌其烦地拿着喇叭，在江东古桥下来回穿梭，不断提醒游泳的群众注意安全。前段时间，这里就发生了一起惊心动魄的“生死营救”。当天，市民李先生在游泳途中突然小腿抽筋、险些溺水，幸好遇到正在桥面巡逻的民警及时施救。上岸后，民警发现李先生小腿肌肉仍在抽搐，便贴心地帮其舒缓肌肉、减轻痛苦。民警的及时救援和温馨举动得到了围观群众的一致点赞。
“请问附近有什么特色餐馆?”“警察同志，公共厕所在哪儿?”除了日常巡逻外，景区执勤警力还会充当“临时导游”，时不时向游客热情介绍景点、提供“零距离”服务，形成“困难有人帮、遇事有人管、服务质量高”的警务工作格局。
除此之外，南门海防派出所坚持延伸“枫桥经验”内涵，全天候为市民和游客提供投诉举报、失物招领等服务，进一步打造旅游景点最美“枫警”。
“一到假期，来游玩的人便络绎不绝，民警时常忙得吃不上饭。但只要大家开心满意，我们累点不算啥。”南门海防派出所所长杨炎明如是说。
责任编辑：林少颖
