——记四川巴中南江县禹王宫社区网格员何敏
小社区、大社会，小网格、大担当。这张“网”不打鱼，装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事;众多“格”，不写字，记录的却是社区每个角落的所需、所盼。何敏是四川省巴中市南江县禹王宫社区翡翠米业街网格员,负责着红四路口至翡翠米业街一带，他的一张脸上永远挂着笑容，加上从事过社区工作拥有十足耐心，让何敏与社区居民之间十分亲近，虽然网格员的工作繁杂，他却乐在其中，成为“网格”中的一道美丽的风景线。
养老院老人的“贴心人”
网格管理员，一个平凡得不能再平凡的岗位，却关系着辖区居民的幸福生活。禹王宫社区养老院刚开始推行网格化管理的时候，网格员多次上户采集信息，老人拒不开门，也不跟其他人接触。针对这一情况，何敏就多次上门，每次都站在门外，给老人讲一些小区内发生的事情，讲自己身边的人和事，问一问老人需要什么，叮咛老人注意身体，保持良好乐观的心态，就这样日子长了，老人感受到了何敏的真诚，打开了门，拉着他的手诉说自己的经历，慢慢的，何敏变成了经常出现在养老院中次数最多的人，为老人买菜、打扫卫生、陪老人聊天等。经过网格员多次的走访，通过面对面的真诚交流，让养老院的老人感受到了社区大家庭的温暖和关爱，社区通过网格化管理，就是要为养老院老人创造一段“亲情”，增强他们对社区的认同感和社会归属感，让他们虽独不失爱。
空巢老人的“守护人”
随着社会老龄化程度的加深， 高龄老人和空巢老人越来越多，社区就成为“空巢老人”的暂时依靠，平时子女不在身边，网格员们便成了她们平时的“跑腿人儿”。家住禹王宫社区一位85 岁的高龄老人，他便是何敏经常看望和照顾的人，老人身体不舒服，何敏帮忙联系长赤镇中心卫生院工作人员上门量血压，老人想吃什么，何敏便在自己家里面做好了送过去，老人平时记得最清楚的便是何敏的电话号码。“平时替我 代缴医疗保险、陪我聊天说话啥的都是何敏，他就跟我的儿子一样， 特别亲”张奶奶拉着何敏的手说。亲切的问候、贴心的话语、 让老人们倍感关爱和温暖，通过在每天入网巡查过程中及时了解老人所需，为社区老人提供便捷有效的上门服务，不仅拉近了网格员和老人的感情，更让老人们不再孤独。
居民隐患排查的“千里眼”
进入片区巡查是网格员们每天必做的基本功课，何敏在社区一栋大楼巡查中发现4单元302 户的墙面有渗水现象，便立即敲开了302 住户门，询问情况并检查问题根源，经过细致排查， 发现是上下楼之间的过水管道年久失修发生破裂导致。由于此栋楼属于开放式小区，没有物业管理，无法及时解决此事，需要住户均摊，有些居民不愿出资。于是何敏便立即上报社区，社区通过多次入户劝说， 逐一做通了居民的思想工作，对过水管道进行了修理。虽然说水管破裂是一件小事，但是在网格员的心中，“群众的事无小事”，何敏和他的同伴们每天都在为了居民能够更幸福生活而忙碌着，正是因为网格员从细微之处着手，事事都切身的为居民着想，贴心的为居民服务，赢得了居民的信任与支持，同时也增强了网格员们的信心，他们将下定更大的决心为社区居民服好务，做好事，帮好忙，在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。(四川省巴中市委政法委)
