11月5日，全省城市供热暨农村冬季清洁取暖工作视频调度会议在石家庄召开，省委常委、常务副省长袁桐利出席会议并讲话，省政府党组成员丁绣峰主持会议。
袁桐利指出，冬季供暖是一项重要的民生工程，事关千家万户冷暖，事关群众切身利益。各级各部门要站在讲政治、保民生的高度，把保障群众温暖过冬作为坚持以人民为中心发展思想的实际行动，深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照省委、省政府要求，坚持问题导向，强化工作措施，用心用情用力做好供暖工作，切实把党和政府的温暖送到千家万户。
袁桐利要求，要着力保障城镇供热，全面排查小区居民供热情况，抓好供热监管信息平台建设，对供热企业、供热站、管网、住户进行实时动态监测，确保温度达标。要强化能源保供，稳定气源电力供应，加快组织洁净煤配送到村到户，满足群众采暖需求。要加强应急调度，抓好运行维护和应急抢修，发现问题隐患及时妥善处置，保障热源热网安全运行。要完善投诉处理机制，多渠道受理群众诉求，及时发现和解决供暖中出现的问题，确保群众安全温暖过冬。要加强组织领导，严格落实责任，形成齐抓共管工作合力，确保群众温暖、安全、清洁过冬。
