福州晚报讯“我在福州工作4年，小孩已2岁，一直想把户口落在福州。由于工作原因，始终没时间到派出所了解落户政策。后来听物业人员说扫家门口门牌二维码就能获得落户政策信息，现在已拿到户口本。”日前，家住台江区富城小区的黄女士，拿着刚办下来的户口本，分享她的落户故事。
这是福州市公安局新港派出所拓展延伸为民服务新路径的创新举措——全市首创推送“便民简讯”至门牌二维码中，通过扫码便可获知落户办事流程指南，进行线上办理。
年初以来，新港派出所组织民警到辖区，通过警民恳谈会等多种方式开展“零门槛”落户政策宣传。民警在宣传时发现，传统的宣传往往只有一两个小时，而宣传结束后许多群众对政策还有很多疑问。
针对这一问题，新港派出所组织社区、基础、窗口内勤民警召开党小组会议探讨解决之道。
社区民警林传铭表示，群众第一反应就是到户籍窗口询问，排队等待既不便民又降低了窗口效率，如果把“零门槛”落户政策的宣传资料直接导入二维码中供群众阅览，教群众如何线上申办业务，既方便群众，提高了办事效率，又拓宽了社会宣传面，减轻了户籍民警工作压力，实现民警与群众“双赢”。
很快，建议被采纳。2月1日，户籍民警叶琴整理了“零门槛”政策的解读，搜集了“福建治安便民”“闽政通”“e福州”等手机APP的线上办理流程分解说明，再由内勤民警林颖提供平台技术支持，将内容嵌入门牌二维码的“播报栏”中。
“群众在家门口扫二维码后，可以在‘播报栏’中找到‘零门槛’落户政策的相关指引，然后下载‘福建治安便民’‘闽政通’‘e福州’等手机APP，登录后按照‘播报栏’提供的指引进行网上申请、提交材料。”新港派出所所长陈雄介绍，待公安机关审核通过后，办事群众再携带与网上申请时一致的材料，到迁入地派出所相应窗口直接办理，可实现一趟办结。
“播报栏”推广一段时间后，吸引不少群众“粉丝”。有了关注度后，新港派出所还依靠这个平台宣传防火、防盗、防疫、防诈骗等安全知识。该所成立了一个宣传工作小组，定期推送“零门槛”落户、身份证办理等政策解读以及反诈骗知识、民法典解读等普法宣传资料。“播报栏”中新增了“政策解读”和“普法云课堂”两个小专题。
