为全面贯彻落实宁夏公安机关政务服务事项“365天×24小时”受理办理制度,积极回应群众非工作日办理公安交管业务需求,着力解决群众 “上班没空办”“下班没处办”的堵点痛点问题,全区5个市级、14个县级车管所及各交警大队违法处理窗口全部开门办理各项公安交管业务,形成“全天候、不打烊”工作办理机制,确保公安交管政务服务事项“365天×24小时”受理办理制度落地见效。
2月11日至17日春节假日期间,全区公安交管车驾管窗口共投入警力595人次,协调宁夏机动车号牌制作中心配合开展工作投入人力50人次,共办理各类车驾管业务12713笔,其中现场(窗口)办理270笔,互联网办理12443笔。非现场违法窗口处理564起,互联网处理11931起,接受各类业务咨询937人次。
“想群众所想,办群众所急”,全区公安交管部门不断创新举措、升级工作模式,通过网上办、自助办、预约办、代理办、现场办等方式,线上线下深度融合,实现车驾管业务“一网通办”“一次办好”新突破,用实际行动落实群众新期待。