11月25日，辽宁高院召开推动实现“三个不用找关系”座谈研讨会，围绕如何推动实现“办事不用找关系、办案不用找关系、反映问题不用找关系”开展大讨论。党组书记、院长张学群强调，要着力从思想观念、制度机制、监督管理、素质能力、科技运用等方面解决问题，推动实现“三个不用找关系”。
座谈会气氛热烈，与会人员从“公正、效率、透明”“制度、机制、作风”“民本、良心、操守”“环境、境界、形象”等多个角度畅谈推动实现“三个不用找关系”的具体路径。在听取19位领导同志和干警代表发言后，张学群提出五点意见。
一是推动实现“三个不用找关系”，要着重于从端正思想观念上解决问题。
要把公正、公道、公信的思想观念打牢夯实。坚持公正司法，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。坚守公道待人处事、主持正义，不拿原则做交易，不拿权力当筹码。把提升司法公信力作为落实“三个不用找关系”的落脚点和归宿，不断增强人民群众对司法的信念、对法院的信心、对法官的信任。
要把主动、及时、方便的思想观念打牢夯实。强化主动服务意识，落实好首问负责制，提供规范的办事和诉讼服务指引。强化效率观念，加快服务节奏，做到马上办、主动办。简化工作流程，建立系统完备、科学规范、运行有效的诉讼服务机制，实现“走进一个厅、事务一站清”。
要把规范、规矩、廉洁的思想观念打牢夯实。加强规范化建设，进一步规范办公办事办案行为。强化规矩意识，不断增强遵纪守法、遵规守矩的政治自觉、思想自觉和行动自觉。严格廉洁自律，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。
要把民本、公仆、服务的思想观念打牢夯实。始终坚持以人民为中心的发展思想，放下身段、拉低腔调，当好公仆，着力解决好立场、感情、态度和方式问题。把服务理念贯穿于司法活动的全过程，把审理每一个案件的过程作为服务当事人、让当事人体验公平正义的过程。
要把文明、谦抑、善意的思想观念打牢夯实。坚持文明司法，保持良好的职业操守和形象风范。树牢谦抑、善意司法的思想观念，常怀敬畏，保持审慎，着力“三个效果”的统一，防止机械司法、一判了之，甚至判了一个案件、毁掉一个企业、伤了一批人心。
二是推动实现“三个不用找关系”，要着眼于从制度机制再造上解决问题。
要在健全完善制度上继续努力。围绕推动实现“办事不用找关系”，进一步健全完善诉讼服务、政务接待、执行管理、办公办事等方面的制度措施。围绕推动实现“办案不用找关系”，进一步健全完善审判管理、司法公开、判后答疑、制约监督等方面的制度措施。围绕推动实现“反映问题不用找关系”，进一步健全完善覆盖受理群众反映问题渠道、办理群众反映问题程序、反馈群众反映问题处理结果等方面的制度规定。
要在规范顺畅工作机制上继续努力。落实“首办负责”工作机制，确保人民群众办事、办案和反映问题渠道畅通、环环相扣、事事衔接。进一步规范诉讼服务和执行事务服务，努力为人民群众提供多渠道、多途径、多层次、多种类的规范化纠纷解决方式和“窗口化、综合性、一站式”的执行服务。健全完善工作协调配合机制，加强上下级法院之间、机关各部门之间的分工合作，形成工作合力。深入落实“双激励”通报机制，加大工作调度和实察督导力度。落实健全问责追责工作机制，加强对落实“三个不用找关系”的调度检查和执纪问责，以严肃问责形成强有力的警示和震慑。
三是推动实现“三个不用找关系”，要着力于从监督管理有效性上解决问题。
要深入推进制约监督体系改革。大力加强审判管理工作，正确处理审判权运行机制中放权与监督的关系，突出对审判权力的制约监督，加快构建执法司法制约监督体系，在更高层次实现审判权力与责任的平衡、放权与监督的结合、公正与效率的统一。
要做好结合文章。把推动实现“三个不用找关系”与加强法治化营商环境建设相结合，以抓好法治化营商环境建设突出问题专项整治工作的实际成效，促进实现“三个不用找关系”。把推动实现“三个不用找关系”与明年政法队伍教育整顿相结合，加强警示教育，严格追责问责，推动形成促进事业发展的好风气、好秩序、好氛围。
要强化考核奖惩。把推动实现“三个不用找关系”与绩效考核、干部任用、表彰奖励、责任追究相挂钩，加强监督检查、明察暗访工作，注重抓住正反两方面典型，发挥示范引领和警示教育作用。
四是推动实现“三个不用找关系”，要着力于从素质能力提升上解决问题。
要全面提升思想政治素质能力。强化政治建设，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以习近平法治思想武装头脑、指导实践、推动工作。
要着力提升审判业务素质能力。强化终身学习，增强学业务、强本领的自觉性。加强教育培训，多为法官创造参训和交流互动的机会。注重实践历练，深入实施“双激励”通报机制，着力提高适应新形势新任务、驾驭庭审、裁判文书说理等方面的素质能力。
要有效提升综合服务素质能力。强化公仆、为民意识，切实转变工作作风，做到严格执法、文明司法、热情服务、贴心服务，使快办事、优办事、办好事成为高度自觉，不断彰显法治化营商环境的新境界、新能力、新水平。
要下决心提升群众工作素质能力。着力在判后答疑、来信回复、案件回访、信访接待等方面切实增强群众观念，提高为群众办实事、做好事、解难事的专业本领，提高人民群众对司法的体验感、获得感和满意度。
五是推动实现“三个不用找关系”，要着力于从现代科技手段的充分运用上解决问题。
要加快“智慧法院”建设步伐。全力推动形成面向法官、诉讼参与人、社会公众和政务部门的全业务智能办理、全流程智能辅助、全要素智能管理、全方位智能服务的智慧法院新格局。完善“云网一体化”建设，形成“厅网线巡”服务平台一体化、实效化，努力为人民群众提供一次化、便捷化、高端化的诉讼服务。
要着力信息化应用的实际效果。积极开展标准化、程序化、格式化机制性探索，切实提高诉讼服务、审判执行、解决问题的效率和效果，形成推动实现“三个不用找关系”强有力的科学支撑。
要推进信息化管理科学化、实效化。建立健全信息化全流程审判监督机制，完善案件监督全程留痕制度，推动实现自动触发各节点的监督管理模式。加大信息化在落实“三个不用找关系”调度通报、追责问责中的有效运用，不断扩大监督管理的覆盖面和针对性。
辽宁高院部门负责人以上领导同志及各部门干警代表参加座谈会。
