也许有人会问，“三心二意”是个贬义词，你为什么要当个“三心二意”的人民陪审员呢？我的理由是，我讲的“三心”，是指爱心、诚心和热心；“二意”是指意志和意境。就是在当人民陪审员的全过程中，要切实体现出爱心、诚心和热心，要用坚强的意志来达到参与陪审的理想意境。
我是望城区委党校的一名理论教员，在党校工作已近20年。20年的党校工作，练就了我非同寻常的“三心二意”。2014年8月，我担任望城区人民法院人民陪审员，经过几年的摔打、磨砺，我在陪审工作中逐步走向成熟和自信，并一度获得“优秀人民陪审员”的称号。
展望我的陪审工作，我决心把这个“三心二意”的人民陪审员当下去。如果问最能体现我“三心二意”的一次调解工作，那应该从2016年的一个电话说起……
“谭老师，您好！我是立案庭的小谭，有个案子要请您调解。”9月的一天，正在修改主体班课件的我接到了望城区法院立案庭打来的电话。
查阅案卷后，我大致理清了案子的基本情况。这是一起合同纠纷，2016年4月9日，原告刘某然与被告某贸易公司签订了《乳制品分销代理协议》，交了保证金3万元，但原告没有销售经验，同时认为协议存在某些不合理之处，3个月后就不再履行协议。9月2日，原告诉至望城区法院，请求撤销协议，并要求被告退还2.7万元。
在区法院人民陪审员调解室，我先联系到刘某然，向他了解情况，却发现他对事情很不了解，遂问他诉讼材料里的“委托代理人”刘某新是谁，告知是他叔叔，刘某新可以全权处理这件事。再与刘某新联系，他谈了一些情况，表示可以替刘某然作主。
然后我打电话给被告负责人唐某，唐某介绍了案子的一些情况：销售牛奶的生意是刘某新在做，后又转给了刘某然，但刘某然对此不懂行；刘某然在销售牛奶期间，还收了客户一些订牛奶的钱；刘某然单方面停止销售牛奶后，公司只能通过其他方式继续为客户提供牛奶，带来了诸多麻烦。
刘某新、刘某然原来的销售主管是周某，自己是接替周某的，对有些情况不太了解；周某离职前与公司理清了各种关系，但由于种种原因，与刘某然的问题却留了尾巴，即3万元保证金他只向公司交了2万元，自己扣了1万元；公司愿意和平地处理这件事，但只能按合同来， 刘某然与周某之间的问题要处理好。我再与周某电话联系，进一步了解了情况。
本案是合同纠纷，我和另一名调解员曾丽丹对该案的法律关系、合同效力、原被告代理人的代理权限等问题进行了细致的分析、考量和把握，决定从实事求是的角度对双方做工作，引导他们求同存异，相向而行，朝着解决问题的方向走。
一个好的情况是，原被告都有调解意愿。经过做工作，原告方说最少要退2.3万元，被告方说按照合同，在2万元中扣除约2500元后，只能退还1.75万元左右，现在的问题是他们之间差距还比较大。
我和曾丽丹几次打电话给刘某新，表示原来与之联系的周某已离职，又是四川人，现在很难找到，建议他从实际出发，以务实的态度来解决问题。经过多方协调，刘某新几经权衡，最终同意了唐某提出的方案。
在区法院人民陪审员独立调解室里，我和曾丽丹热情接待了刘某新和唐某，因为之前做好了工作，现在主要是履行承诺。可刘某新临时对退款数额提出不同看法，两位调解员对双方再一次进行了“促和”与引导，让他们达成共识。
在立案庭，被告公司财务人员将1.75万元交给了刘某新，刘某新随即向立案庭提出撤诉申请。在刘某新和唐某走出立案庭时，我对他们说的最后一句话是“感谢你们对法院工作的支持”。至此，这出“一波三折”的纠纷调解划上了圆满的句号。
望城是雷锋的故乡，雷锋精神既是中国的骄傲，更是望城的骄傲。我从小沐浴着雷锋精神成长，对雷锋有着特殊的感情，心中常怀着“我是雷锋家乡人”的光荣感和“争当雷锋传人”的责任感。在陪审工作中，我注重彰显雷锋精神，把雷锋精神融入到陪审工作中。
几年的陪审，我取得了一定的成绩。刚开始的时候，面对层出不穷的矛盾和问题，我也曾想过某些别的想法。现在回头想想一路走过的陪审历程，现在倒觉得是人生的一笔宝贵财富。
在陪审工作中，我所做的一切，就是把爱心洒满，将诚心奉献，用热心服务，把坚强的意志转化为做好陪审工作的动力和活力，实现陪审的最佳境界。
意境是什么？境界是什么？意境原是指文艺作品或自然景象中所表现出来的情调和境界，是指作品中呈现的那种情景交融、虚实相生、活跃着生命律动的韵味无穷的诗意空间。我所指意境，就是要把陪审工作推进到孜孜以求，止于至善的高度。
境界原意是指人的思想觉悟和精神修养，是指事物所达到的程度或呈现出的情况。我所指境界，就是指要把陪审工作推进到一个尽心尽力、尽善尽美的程度。陪审的目标就是，践行司法公正，没有最好，只有更好。
