近日，迪庆州中级人民法院快审团队法官充分利用“云解纷”平台成功调解了一起合同纠纷案件，及时化解了矛盾，双方握手言和。
冯某是一名施工人，长期在香格里拉市某公司承揽一些小工程。2015年，冯某承建了公司的职工住房、厨房、办公室等工程，出于长期合作累积的信任，双方未签订书面的合同，公司也将工程材料采购事宜一并交给冯某负责。施工过程中，公司仅支付了冯某18万元，尚欠部分工程款未支付。施工完成后，冯某多次找公司索要剩余款项，但其均以暂时没钱为由一推再推。无奈之下，冯某将公司诉至香格里拉市人民法院，经过审理后法院作出判决，由公司支付冯某7万多元，双方不服上诉到迪庆中院。
立案后，该案分流至中院快审团队办理。承办法官经过认真查阅卷宗，决定通知双方开庭。为了切实化解矛盾，合议庭法官考虑到双方都是合作多年的老朋友，且冯某的婚宴还是在该公司餐厅举办的，至今还未付婚宴费用，建议本案还是以调解解决比较好。一般来说双方当事人都上诉的案件能调解成功的几率很小，但在合议庭法官的劝说下，双方当事人最终同意调解。
公司的代理人远在昆明，而冯某在大理老家，为了方便当事人，减少诉累，快审法官决定运用“云解纷”平台进行线上调解。调解当天，案件当事人相继进入“云解纷”平台。快审法官通过在线视频核对当事人身份情况，告知其注意事项。在法官主持下，双方当事人利用视频在电脑前“面对面”交流。本案仅涉及工程款，但考虑到冯某还欠公司婚宴餐费，为避免产生新的纠纷，切实解决双方之间的矛盾，法官把婚宴费用也加入到本案中进行调解。最后双方就有关问题达成了一致意见，公司同意扣除婚宴餐费后一次性支付给冯某5万元。第二天，公司派人到法院签收调解书，并当场支付给冯某5万元的现金支票，双方握手言和。
“云解纷”是“云南在线矛盾纠纷多元化解平台”的简称，是一个“互联网+调解”的服务系统，用户有一部智能手机或一台连接网络的电脑，通过登录“云解纷”平台，即可实现在线远程视频调解、语音转文字、在线签名、案件流转、报表统计、网上立案、司法确认、智能咨询等多种功能，真正做到“群众少跑腿、数据多跑路，随时随地、轻松解纷”，实现了当事人在诉讼时间上、空间上的跨越，真正实现司法便民。
