1月24日，据山东卫健委消息，依据《山东省突发公共卫生事件应急预案》，报经山东省人民政府研究决定，启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应。
山东省严格按照国家关于新型冠状病毒感染的肺炎“乙类传染病、采取甲类管理”的要求，进一步加强组织领导，落实防控责任，实行最严格的科学防控措施，第一时间摸排、发现、严控传染源，阻断潜在的传播途径，坚决遏制疫情传播扩散蔓延势头，全力保障人民群众生命安全和身体健康。
截至24日晚，浙江、广东、湖南、湖北、安徽、天津、北京、上海、重庆、四川、江西、云南、贵州等地启动重大突发公共卫生事件一级响应。
1月24日，《山东省新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作方案》印发，要求各市、各部门分工负责、协调配合、抓好落实。省新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部)就建立防控工作措施日报告制度、加强野生动物市场监管及疫情防控、严格预防通过交通工具传播新型冠状病毒等下发系列通知，对相关工作作出部署。
暂停来往武汉道路客运
疫情发生后，省交通运输厅成立疫情处置工作领导小组，同时根据山东省疫情处置工作领导小组部署要求，搭建交通联防组，强化对全省交通运输系统疫情防控工作的领导、组织、协调。1月23日，省交通运输厅全面启动测温工作，全天检查旅客7496人，均无异常。
各市交通运输部门建立指挥体系。针对交通运输场所、交通运输工具等防控重点，有针对性地部署防控措施。在车站、机场、码头配合卫健部门开展相关防控工作，严格落实交通运输工具和车站、码头、机场消毒通风措施，暂停来往武汉的道路客运，按要求为旅客免费办理退票。
航空出行方面，记者在山东机场管理集团有限公司召开的防控工作会议上了解到，取消武汉飞济南的所有航班，针对发热旅客在机场设立临时隔离设施。凡是发热、疑似新型冠状病毒感染的肺炎、被确诊为新型冠状病毒感染的肺炎或与其有密切接触的旅客，可凭县级(含)及以上医疗机构诊断证明，在客票有效期内免费退票。
记者了解到，1月23日，省公安厅全面汇总1月6日以来经武汉乘火车、民航来鲁人员共计44327人，来鲁车辆7190辆次，全部推送各市开展随访登记。针对北京南至威海的G469次列车发现的疑似患者，对该车1487名乘客进行信息梳理。
加强对武汉返鲁等重点人员随访跟踪
记者24日从省新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部)办公室获悉，我省出台《关于进一步做好疫情应对处置社会随访工作的通知》(以下简称《通知》)，进一步加强对武汉返鲁、疑似患者等重点人群的随访跟踪。
对武汉返鲁人员，《通知》明确，各市要根据公安机关汇总推送的武汉返鲁人员信息，迅速组织卫健、疾控、公安等部门和街道、村居等基层单位，结合本地实际，细致研究社会随访工作方案，进一步梳理完善本地主要人员信息，明确随访跟踪的重点人员名单和随访工作流程及职责。
《通知》要求，成立由公安民警、卫健部门及社区工作人员和专业医护人员等组成的若干随访工作小组，在保障自身安全的前提下，以电话或上门形式，对相关人员逐一进行跟踪寻访。第一时间掌握人员实际情况，做好不明原因发热等疑似患者的就医提醒。一旦发现疑似患者，卫健、疾控部门要迅速按疑似病例处理流程做好接送诊及隔离治疗等相关工作。对与确诊者密切接触的重点人员，要密切关注，精确掌握有关信息，落实好防控措施。
多处场馆、景区关闭或取消春节文娱活动
我省多处场馆和旅游景区发布公告，停止对外开放或取消多个春节文化娱乐活动。其中包括，山东省会大剧院即日起取消春节期间所有演出，为减少大家不必要的外出，工作人员近期将电话联络购票观众，确认订单信息后线上退款。
山东省图书馆(含少年儿童图书馆、尼山书院)自2020年1月25日起，实行闭馆，闭馆期间公共数字文化、数字图书馆等线上服务正常开展，免收逾期费。山东博物馆自1月25日(初一)起暂停开放。山东美术馆1月24日发布公告，即日闭馆。
济南市博物馆、蔡公时纪念馆、济南老舍纪念馆、济南曲山艺海博物馆自2020年1月25日(初一)起暂停开放，取消所有公众活动。济南市美术馆将从1月25日(初一)起暂停对社会开放。青岛、淄博、烟台、济宁、聊城等市也有多处场馆、景区关闭或取消春节文化娱乐活动。
为避免因为人群聚集而引发的病源传播风险，我省多个影院选择过年期间暂停营业。记者了解到，鲁信影城自1月25日至1月30日(初一至初六)暂停营业;百丽宫影城初一至初三暂停营业;全国21家万象影城自2020年1月24日起停映，计划于1月31日恢复正常放映，停映期间将安排值班人员在商场营业时间驻守影城前台，提供退票、咨询等服务。
旅游景区方面，为避免人流聚集引发疾病传染隐患，我省热门多个景区在春节期间选择关闭，取消新年活动。其中包括济南灵岩寺风景名胜区2020庚子年山东大灵岩寺新年祈福活动取消。停办庚子年秦琼祈福文化旅游节、济南市第25届大明湖春节文化庙会等活动，暂停景区游船、泉水浴场等运营服务项目，暂停趵突泉灯会开放(每晚6点停止入园)。千佛山风景名胜区除夕夜不对外开放，停止相关活动，初一至初六春节庙会活动停止。
记者从中国旅游协会了解到，中国旅游集团、携程、中青旅、同程、马蜂窝、驴妈妈等几十家企业积极采取防范疫情措施。旅游住宿方面，多家酒店将落实疫情防范工作，开展病毒知识培训，并加强酒店卫生防护消毒工作。并对春节期间武汉地区的酒店订单提供免费取消服务。
多地将现场招聘改为网络招聘
全省人社部门近日相继出台举措，合力防控疫情。
春节后原本是招聘会高峰期，多地将现场招聘会改为网络招聘。1月23日，青岛市人社局发出重要通知，原定于2020年春风行动暨就业援助月活动期间举办的百场民营企业招聘专场、百场农民工招聘大集、高校毕业生专场招聘会、退役军人专场招聘会、综合型人才招聘会，全部由现场招聘改为网络招聘。
1月24日，乐陵市人社局官方微信推送了市政府致全市农民工的一封信：原定于2020年2月5日(正月十二)在文化娱乐广场举办的“春风行动”启动仪式暨第十四届人才·劳动力交流大会延时举办，但是线上活动“不打烊”。
烟台经济技术开发区人社局也发布消息，开发区人力资源市场自2月1日起举办网络招聘会，原定于2月1日至2月8日举办的“2020年正月系列招聘会”改为网上举办。
1月24日，人社部发布《关于妥善处理新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间劳动关系问题的通知》，明确提出对新型冠状病毒感染的肺炎患者、疑似病人、密切接触者在其隔离治疗期间或医学观察期间以及因政府实施隔离措施或采取其他紧急措施导致不能提供正常劳动的企业职工，企业应当支付职工在此期间的工作报酬。
全省已预付医保基金82970万元
记者从省医保局获悉，我省明确对新型冠状病毒感染的肺炎患者实行特殊医保支持政策，确保患者不因费用问题得不到及时救治，确保定点救治医院不因医保总额控制管理规定影响患者救治，努力实现新型冠状病毒感染肺炎疫情在我省可防可控。截至1月24日14：30，全省已预付定点治疗医疗机构医保基金82970万元。
1月22日，省医保局印发《关于全省医疗保障系统切实做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的通知》，制定四项措施，全力做好疫情防控医疗保障：一是足额保障医保费用;二是畅通医保绿色通道;三是做好药品、医用耗材保供稳价;四是治疗用药和医疗服务项目全部纳入医保支付范围。
严查哄抬物价，确保市场秩序稳定
受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，我省口罩、消毒杀菌用品等商品出现价格上涨的现象，对此山东省市场监管部门及时部署，要求全省各级市场监管部门密切关注上述商品价格变化情况，重点查处经营者不按规定明码标价、串通涨价、哄抬物价等价格违法行为，确保市场价格秩序稳定。
截至1月24日，全省市场监管部门共派出执法人员2957人，检查单位3942家，发现不明码标价、价外加价等违规问题41件，已现场责令改正。处理舆情及投诉举报51件，及时调查核实，通过提醒告诫、谈话、责令整改等方式对经营者价格行为进行了规范。通过召开提醒告诫会、结合现场巡查等方式发放提醒告诫函10247份。
