根据省委依法治省委、司法部、省委政法委相关工作要求，为正确履行司法行政职能职责，切实加强社会矛盾纠纷排查调处工作，省司法厅决定从4月下旬起到7月底，在全省组织开展涉疫矛盾纠纷排查调处百日专项行动。
此次百日专项行动，要统筹整合司法行政系统资源力量，全面强化人民调解组织队伍专业化、职业化建设，大力加强对行政调解工作的调研指导，积极推进行业性、专业性调解组织规范建设，推动形成人民调解、行政调解、行专调解、司法调解优势互补、有机衔接的大调解格局和涉疫纠纷调处化解合力。要准确把握涉疫矛盾纠纷的发展趋势、阶段特征和变化规律，充分发挥调解工作在预防和化解社会矛盾纠纷方面的基础性、源头性作用，全面摸排、靠前调处、积极化解各类涉疫矛盾纠纷，最大限度把涉疫纠纷调解在萌芽，将涉疫矛盾消解于未然，将涉疫风险化解于无形，有效提升我省涉疫矛盾纠纷调处化解工作水平和服务质效。
百日专项行动重点围绕深入开展排查调处工作、多元化解涉疫矛盾纠纷、持续推进队伍专职建设、统筹强化调解中心建设四个方面开展，并提出了具体要求。
强化组织领导
要提高政治站位，在当地党委依法治市、县(市、区)委员会、党委政法委的统一领导下，强化内整外联，严密组织实施，正确履行职责;要坚持问题导向，通过百日专项行动进行自我检视，全面梳理问题困难和制约瓶颈，着力固根基、扬优势、补短板、强弱项;要转变传统模式，克服点性线性思维局限，坚持主动作为、靠前服务，聚集系统资源要素，聚焦和谐稳定大局，聚力疫情纠纷调处，用平台思维做发展乘法，统筹强化涉疫纠纷调处化解工作水平。
强化工作保障
要强化财政保障，积极争取当地党委政府支持，推动将人民调解经费纳入地方财政预算予以足额保障;要强化科技保障，坚持创新赋能，依托“山东智慧调解”系统应用，构建全覆盖、全时空、全领域的矛盾纠纷线上综合调解平台;要强化制度保障，注重源头分析和总体研判，在固化成熟做法的基础上，探索流程再造，打造具有当地特色的涉疫纠纷调处化解工作流程和制度规范。
强化宣传引导
要注重宣传策划，紧扣百日专项行动主题，充分运用各级官方媒体和各类社会媒介进行广泛宣传，讲好涉疫纠纷调解故事;要注重品牌推广，加大对成熟经验和先进典型的提炼宣扬，打造涉疫纠纷调解品牌矩阵，不断提升司法行政系统和调解工作的知晓率、美誉度和公信力。
