“根据《中华人民共和国公证法》的规定,兹证明张先生通过微信视频的方式签署了委托书……”经过两个小时的紧张工作,鲁西公证处公证员“跨国”办成了一份特殊的公证书。
原来,张先生是聊城市某公司法定代表人,2019年末前往美国某小镇探亲,春节前返程的计划因国内新冠肺炎疫情屡次搁置。临近公司贷款到期日,需要张先生出具委托公证书代办延期,如逾期该公司将产生不良记录,但张先生所居住的小镇尚不具备公证条件。
张先生想起2月底在聊城市司法局微信公众号上看到聊城市鲁西公证处发布的在线业务和联系方式,于是第一时间向公证员进行求助。“张先生遇到的问题是因不可抗力事件造成的无法签约情形,这是新冠肺炎疫情爆发后很多企业面临的普遍问题。按照传统的办证模式,这个公证存在诸多不可能,”聊城市鲁西公证处相关负责人刘楠说。
为帮助企业减少因疫情所造成的损失,助力企业持续健康发展,鲁西公证处决定立即启动绿色通道。全体公证员经过商讨和论证后,提出利用保全互联网电子证据公证实时性的特点,通过微信实时视频的方式,为张先生量身定做一整套公证方案来完成委托签字过程。
在整个过程中,技术层面需要解决两个问题,一是视频所用的微信号与张先生的关系,张先生需要提供证据链证明该微信号是其使用;二是视频中的张先生身份如何确认。由于张先生不能亲自到达公证处进行人脸识别,公证员遂紧急联系人脸识别系统的客服人员,在客服的建议下对视频过程中张先生的面部随机通过人脸识别系统进行比对。
在之后的办理过程中,公证员通过人证识别、人脸识别系统以及发送定位的方式确认了张先生的身份,张先生通过视频表达其委托代办公司事务的诉求,并签署了委托文书、实时将文书传送给公证员,全部过程同步录像存证。
所有受理条件都具备了,公证人员和张先生约定第二天早上办理公证。“正常程序是受理申请之后十五个工作日内出具公证书,这次是绿色通道,特事特办,两个小时就出好了,”鲁西公证处党支部书记赵学笃说。
鲁西公证处的公证员们用其专业的素质、丰富的经验、严谨的态度、细致的保障赢得了张先生的高度认可和赞扬。“没想到在这个特殊时期我身在国外这么快就能办好公证,真是解了我公司的燃眉之急。”视频结束后张先生再三感谢。”