近年来，随着社会面治安防控体系逐步完善和互联网全面融入社会生活，各类违法犯罪加快向网上蔓延变异，涉网化程度越来越高，以电信网络诈骗犯罪为代表的非接触类网络犯罪已是当前最为突出的犯罪，成为公安机关打击防范的重中之重。2020年，市公安局刑侦总队充分发挥北京市反电信网络诈骗犯罪中心和公安部电信网络新型违法犯罪查控中心的职能，通过开展“云剑2020”“长城2号”“断卡”等专项行动，严厉打击高发类案、犯罪窝点，整治黑灰产业，取得了明显成效。
记者1月29日获悉，北京警方全年共破获电信网络诈骗案件8600余起，抓获犯罪嫌疑人8300余名，同比分别上升近八成，共为群众止损37亿余元。
北京市打击治理电信网络新型违法犯罪联席会议办公室（以下简称：市联席办）在全市基层街乡镇组织开展“心防”工程建设，以“挂牌督办”等方式，持续深入开展“全民反诈首都无诈”系列宣传防范工作。
期间，以“全民反诈”APP 安装注册，《心防—防范电信网络诈骗犯罪手册》印发，反诈宣传员、志愿者建设，“96110”反诈专用号码介绍为抓手，全力推进反诈宣传工作进社区、进学校、进企业、进工厂，切实营造良好的社会氛围，提升群众的防范意识能力。
截至2020年12月31日，“全民反诈”APP注册用户达到361万余人，向用户发送预警信息近240万次；印发《心防》手册300余万册；市反诈中心组织各区反诈中心，会同相关部门、企业开展反诈宣传网络视频直播70余场，积极普及反诈知识、宣传法律法规；市反诈中心、各区反诈中心和各派出所组织开展线下反诈宣讲1000余场。
同时。市联席办会同市通信管理局、人民银行营业管理部（北京）、北京市银保监局等单位建立每周会商、情况通报、约谈整改、联合宣传等工作机制，组织运营商、金融机构排查安全隐患、加强内部管理、规范工作流程、强化甄别能力、提升风控水平，从源头防止非法开办银行卡、电话卡，遏制电信网络诈骗案件发案。2020年，共封停涉案手机号码15万余个、网址域名14万余个，冻结账户30余万个，冻结资金17亿余元。
北京警方以重点类案为主攻，全链条开展打击防范。一方面，将冒充公检法机关诈骗、“杀猪盘”、贷款、冒充客服、刷单等突出类案作为主攻方向，通过96110反诈专用号码发送提示短信、拨打电话等方式开展劝阻工作，最高一起避免群众损失1400余万元。
另一方面，以1069短信平台、非法网络推广、涉诈APP开发等为重点，集中打击为诈骗犯罪团伙传播犯罪方法、提供技术支持的黑灰产业链。如，打掉了胡某峰非法开贩卡犯罪团伙，刑事拘留32人，涉及全国案件350余起，涉案金额高达890余万元。
同时，积极开展反诈防范阵地建设，保护群众财产安全。96110是全市反诈专用号码。自2019年11月在全市启用以来，全市预警劝阻工作的公信力显著提升，首次接通率、劝阻成功率均明显提升，平均劝阻时间缩短了近3成。2020年全年，共预警劝阻群众46万人次，避免财产损失20余亿元，预警处置率达到100%。
目前，国务院联席办已在全国推广使用96110为反诈专用号码。市反诈中心提示，96110来电一定要及时接听，耐心回答劝阻员的问题，避免上当受骗，造成财产损失。
据了解，“全民反诈”APP是北京市公安局开发的全国首个反诈专用APP，被称为反诈神器。该APP设置了专门的反诈宣传模块，群众可以随时查看和下载、转发反诈宣传内容，收听收看宣传视频以及犯罪分子的诈骗原声；在首页显著位置还有在线答题、最新发案等专栏。群众可以通过APP全面了解最新诈骗手段伎俩、身边发案情况，利用16大类在线答题测试防骗指数。APP在运行状态下，还可以随时接收预警提示。“指尖举报”模块方便群众在发现涉及电信网络诈骗的线索时及时向公安机关进行举报，举报将会获得积分，未来将可以兑换奖品。
