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我为群众办实事|诉讼服务“零距离” 上门立案暖人心

发布时间:2021-03-27 来源: 河北法院网 作者:佚名

  “您好!我们是曲阳县人民法院立案庭干警,我们为您提供上门立案服务。”这是曲阳县人民法院推行便民举措上门立案的一幕。

  2021年3月22日,立案大厅接到一个电话,一位老大娘咨询立案事宜。老大娘说,丈夫患脑血栓,病愈后留下后遗症,语言表达不顺畅,且不能下地走路,无法前往法庭立案。立案庭干警在了解当事人情况后,立即回复道:“没关系的,你不用担心立案的问题,我们对特殊的当事人提供上门立案服务,可以上门到你家为你进行现场立案。”当事人在得到肯定的回复后,吃下了一颗定心丸,言语欢喜挂断了电话。

  

  次日,立案庭庭长带领书记员来到老大娘家,向老两口了解了案件基本事实,书记员记录下具体诉讼请求,用手机拍下身份证及借据,带回法院扫描打印,并利用诉状辅助生成自助设备制作诉状,将诉状带回老大娘家让其确认后签字捺印,最后拿回法院办理立案手续,立案后流转至办案法官办理。

  一直以来,曲阳法院坚持以人民为中心的司法理念,切实为群众办实事,让人民群众在“急难愁盼”中感受到司法公正、司法温暖,使人民群众的获得感、幸福感、安全感不断提升!

  便民小贴士:

  对于七十周岁以上的老年人、体弱多病、身体残疾等出行不便的群众,无法到法院办理立案业务亦无法进行网上立案操作的,可以拨打12368诉讼服务热线与当地法院立案庭或诉讼服务中心联系,由当地法院立案庭或诉讼服务中心2日内指派专人上门为其提供立案服务。

  

  

  

  

  文章出处:曲阳法院    


原文链接:http://www.hebeicourt.gov.cn/public/detail.php?id=34052

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