“遇见烦缠不用慌，司法所找刘调解”，这是无为市泉塘镇群众时常挂在嘴边的口头禅，话语里透着信任与钦佩。
“刘调解”名字叫刘青草，无为市司法局泉塘司法所所长，参加工作16年来，她就像一棵扎根乡村的青草，与群众紧密团结在一起，不断探索调解工作方式方法，巧断“家长里短”，为群众排忧解难；用责任与担当化纷解扰，筑牢基层维稳“第一道防线”。近年来，刘青草先后被评为全国模范人民调解员、2019年度安徽省巾帼建功标兵、2019年度安徽省司法行政十大榜样人物。
说起刘青草，泉塘社区的梅某某流下了感激的泪水。因诈骗罪被判处缓刑的梅某某刚到司法所报到时，情绪十分消极，一度有轻生的念头。刘青草主动将梅某某作为自己“一对一”管理对象，一趟趟上门走访，化解了他与家人的隔阂；一次次心理矫治，融化了他心中的坚冰。在刘青草的帮助下，梅某某服从司法所矫正监管，还积极主动帮助有困难的群众，平稳度过了矫正期，开启新生活。4年来，在刘青草帮助协调下，泉塘司法所共安排30余名社区矫正对象到各类企业务工，协助13名社区矫正对象自主创业。
用脚步丈量责任，用真情书写担当。刘青草把人民调解“挺”在前面，将矛盾最大限度化解在基层，“一站到底式”解决，让“枫桥经验”在泉塘落地生根。
2020年3月23日下午，22名农民工从数百公里外来到泉塘司法所，向村民周某讨要工资。因双方对工资结算标准认定存在相当大差距，几经争执无法达成一致意见。得到消息，正在防控新冠肺炎疫情卡口值班的刘青草主动介入，采用“背靠背”调解法，分别做农民工和周某的工作，终于将双方工作做通，并签订维护农民工合法权益的调解协议。周某将工资款以现金方式带到司法所调解室，由司法所工作人员清点核算，并监督发放。
在多年的调解工作中，刘青草始终秉持一个信条：“迈开腿”走入田间地头，“张开嘴”主动嘘寒问暖，“敞开心”亮出真情实意，让司法所真正成为值得群众信赖的“娘家人”。刘青草把自己从事基层人民调解工作的做法，归纳为“四细”调解法，即细听——耐心细致归纳合法诉求；细查——细密周全了解案件全貌；细调——关注细节助力纠纷化解；细回访——察言观色确保案件履行。
在刘青草的办公桌上，摆放着《人民调解实务》《人民调解实用法律知识问答》等各种调解业务书籍。十年如一日坚持“以学带践，以践促学”，让她逐渐成长为具有丰富调解经验和较强调解技能的人民调解员。在日常调解工作中，她坚持运用法治思维，灵活采取法理情相结合等方式开展调解工作，同时宣传相关法律法规政策，弘扬社会主义核心价值观。
刘青草给自己定下了“1+N”的目标，即通过由点及面、见缝插针“N”种渠道的普法宣讲，将法治宣传教育融进司法行政各项业务。在化解矛盾纠纷时，她能以案释法，融普法于纠纷调解；在扶贫走访时，她不忘带上自己的专用“普法百宝袋”，遇到有需要的村民，就主动跟他们讲解法律常识，派发一些贴近群众生活的法律资料。
如今，在泉塘镇重大活动现场、在群众喜闻乐见的庙会上、在学生停课不停学的线上课堂里，都能看到刘青草和普法志愿者的身影。他们坚持通过微信群、微视频等多种方式，时刻在泉塘镇15个村（社区）6.2万名百姓心中播撒法治“种子”。（沈宫石）
稿件来源：2021年4月2日安徽日报
