3月31日，正值下午上班时间，人行天桥上不断有北江监狱上班警察穿越通行。突然，桥下传来剧烈的冲击声音，一名驾驶摩托车的男子意外碰到路边护栏，身体被巨大的冲击力甩出车外，当即晕倒在路边。
多名警察立即跑到事发地点，分工合作，联系110及120，同时在道路前后架起护栏路障，疏散交通，防止出现二次伤害。同时，监狱医院的警察医生立即上前，评估伤者病情，开展急救。
当时伤者生命体征仍在，但意识模糊，前额部因撞击致颅骨开放性骨折，失血量巨大。监狱警察利用监狱急救药品，对伤者包扎止血。在120救护人员到达后，并协助搬运将伤者安全送上救护车。
救护车离开后，北江监狱警察又协助交警处理了架设的路障等物品，交通恢复正常后才离开现场，重返工作岗位。
