为扎实开展队伍教育整顿和党史学习教育,连日来,铜梁区公安局扎实开展“我为群众办实事”实践活动,解决人民群众急难愁盼问题,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
落实政务服务“一次办”。为解决办证时长过长,取证麻烦等问题,铜梁警方积极与区市民服务和营商环境促进中心、中国邮政集团有限公司重庆铜梁区分公司进行协调,争取最大限度为群众提供便利,通过邮政部门直接从市公安局制证中心收件,并免费寄送给办证人。该项举措已于3月25日起实施,证件寄递费用由区政府统一支付,业务范围覆盖全区28个镇街,预计全年将为全区群众节约寄递费用70余万元。
落实“村村见警”机制。为切实解决人民群众“急难愁盼”的问题,铜梁警方建立了“村村见警”工作机制,建立健全警力公示、日常管理、定期回访、后勤保障等工作制度,购置警用摩托车106辆,配备警力156人,实现派出所民警辅警全覆盖入驻全区333个社区(村),按照民警、辅警每周至少3天下村工作运行模式以及社区民警5项职能职责,规范履行驻村工作任务,进一步深入基层、走进群众。
构建反诈宣传立体网。今年以来,铜梁警方以“防诈反诈、宣传先行”为思路,积极探索反诈宣传新形式,“点、线、面”相结合着力构造全方位、多角度、深层次的反诈宣传常态机制,结合受众群体与商家联合推出“反诈奶茶”“反诈快递”和“反诈外卖”,目前已发放反诈小标签10万余张,社会反响很好,3月电信诈骗发案下降25.6%,有效提升了辖区群众防骗意识及识骗能力,营造了“人人反诈、人人参与”的浓厚氛围。
排查化解矛盾纠纷。为进一步做好群众工作,切实维护群众利益,铜梁警方立足辖区实际,坚持“小事不出村,大事不出镇、矛盾不上交”,积极开展矛盾纠纷化解工作,更好地了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心,将矛盾纠纷就地化解,筑牢辖区社会和谐稳定的根基,共排查化解矛盾纠纷398起,成功化解380起,最大限度消除了不稳定因素,有效维护了辖区稳定。
持续深化“放管服”改革。为深入贯彻落实中央、市级简政放权、“放管服”改革精神,铜梁警方以“优化发展环境、提升服务水平”为目标,以推进审批服务便民化、推行“马上办、网上办、就近半、一次办”为着力点,不断改进服务举措,着力解决了“办证多”“办证慢”“办证难”、程序复杂等问题,让群众切实享受到了方便快捷、优质高效的公安政务服务。