党史学习教育开展以来，全省司法行政系统始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦群众“急难愁盼”，创新服务机制，拓宽服务领域，提高服务质量，不断将党史教育成果转化为服务群众成效。
广泛调研、科学立项。将察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入服务对象，广泛听取意见，按照“切口小、发力准、效果好”的标准，确定了“提升组织力”“法律服务为民”“重点难点突破攻坚”“党组织结对共建、党员结对帮扶”等四项“我为群众办实事”实践活动，梳理了群众集中反映的共性和普遍性问题、发展亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的民生历史遗留问题。省监狱局及各监狱党委组织全体党员干部认真学习了群众工作的相关文献，引导党员干部牢固树立群众意识，深入基层集中开展“访民情”活动，通过开辟专栏、设立公开信箱、热线电话、发放《征求意见卡》、交流座谈等方式，及时收集基层群众的意见和建议。省戒毒局在全省戒毒系统发放调查问卷，广泛征求干部群众“我为群众办实事”的意见建议，切实解决好基层和群众“急难愁盼”的具体问题。省政法干院、司法学校聚焦师生身边的“急事难事”，着眼于解决大家的“难点”问题，为群众全心全意办实事。
明确责任、狠抓落实。各级各单位党委紧紧围绕“明确责任部门抓落实、明确责任人抓落实、明确完成时限抓落实”的“三落实”原则，厉行“马上就办、真抓实干”的工作作风，各级各单位党委书记作为“我为群众办实事”实践活动第一责任人，“既挂帅又出征”，时刻把群众需求放在心上，对重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要事项亲自督办。各责任部门根据责任分工建立台账，对承担的目标任务进一步细化、量化、具体化，明确时间表、路线图、责任链，积极配合、主动参与，及时协调处理工作中的问题，进一步形成强大的工作合力和良好的工作格局。各承办人按要求制定“施工图”，列出“时间表”，把办实事各项工作落实到每月甚至每天，确保群众利益尽快落实。
全程监督、跟踪问效。坚持“以民为本”的思想，压实责任，重点针对群众测评中反馈的问题全程监督，对表销号，确保事事有回音、件件有结果。省监狱局成立督察组，实行督查任务清单化管理，适时开展专项督察，对发现的问题列清单、建台账。根据推进情况，适时开展群众满意度测评，并作为年终考核的重要方面。省戒毒局对问题清单进行分析研判，积极协调推进各类问题的处理。
下一步，全省司法行政系统将继续强化“答题意识”，把办了多少实事、解了多少难题作为衡量学习成效的重要标尺，既注重解决基层的困难事和群众的烦心事，更注重健全完善解决问题的长效机制，通过扎实开展“我为群众办实事”主题实践活动，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。
（来源：厅党委办（机关党委）
省监狱局、戒毒局，省政法干院、司法学校）
