“周大爷，您的电价补贴领到了吗？”“俺领到了1000多元电价补贴，钱虽然不算多，但内心却感到很温暖，非常感谢巡察组的同志。”周大爷激动地说。这是石嘴山市委巡察解决群众烦心事的一个情景。
2020年12月，石嘴山市委第四巡察组在对市场监管局开展巡察过程中，通过个别谈话得知，市场监管局部分基层单位负责人对复工复业相关政策掌握不清楚，存在落实电价补贴政策监管不到位的情况。带着这样的疑问，市委第四巡察组决定实地走访惠农区宁北批发市场经营商户，实地了解掌握电价补贴政策落实情况。
“大爷，生意怎么样？国家为了促进复工复产，出台了电价补贴政策，给每户每度电补贴0.2元，这个事您听说了吗？补贴享受到了吗？”“什么？还给俺给补贴，电费都交给市场方了，补贴的事没听说过。”工商户周大爷说。随后，市委第四巡察组又随机走访了几家工商户，均反映没有享受到电价补贴。
为尽快推动解决问题，市委第四巡察组连夜形成专题报告，向市委巡察工作领导小组汇报。巡察工作领导小组批示，电价补贴事关党中央“六稳”“六保”政策落实落地，事关个体工商户的切实利益，事关人心向背，要立即将此问题移交市场监督管理局，责令限期整改，确保党中央的决策部署落到实处。
2020年以来，石嘴山市委巡察坚持问题导向，通过开展“常规巡察+提级交叉巡察”等方式，把群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴作为检验工作的根本标准。针对基层漠视侵害群众利益突出问题，市委巡察组深入县（区）乡镇（街道），走访市场工商户，走进田间地头，详细了解政策落实、基层服务等涉及群众切身利益的问题。通过梳理发现的问题，督促相关部门压实整改责任，并跟踪问效整改情况，确保整改落实到位，让群众满意。
石嘴山市委在第十轮巡察中，不仅解决退还了惠农区宁北批发市场工商户7.29万元电价补贴，而且还解决退还全市3750户工商户73.28万元电价补贴，通过发现和解决群众最关心、最迫切的民生问题，督促被巡察党组织坚持边巡边改、即知即改、立行立改，让群众真真切切感受到巡察带来的实效。（石嘴山市纪委监委）
