“现在到法院办事太方便了，无论是立案、开庭、送达还是调解都能在网上运行，这是以前想也不敢想的。”日前，一位到朝阳中院立案的当事人如是说。
近年来，朝阳中院秉承以人民为中心的发展思想，不断深化便民、利民举措，稳步推进“智慧法院”、一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,在方便群众诉讼、扩大司法公开、服务法官办案、提高审判质效等方面取得显著成效，得到了企业和群众的广泛好评。
多功能诉讼服务中心 让诉讼服务更“智慧”
全域送达一体机、全域联系法官一体机、自助立案一体机、诉讼风险评估一体机……走进被省高级人民法院评为标志性诉讼服务中心的朝阳中院诉讼服务中心，众多现代化设备映入记者眼帘。
“现在朝阳中院的服务越来越智能、越来越精细了，不但在全市法院诉讼服务中心设立‘市场主体服务’专门窗口，还设置了诉讼风险评估一体机，为我们企业节约了很多时间成本。”一名正在诉讼风险评估一体机操作的朝阳某企业工作人员对记者说，他此行的目的是来立案，看到这里有一台诉讼风险评估一体机便抱着试一试的想法操作一番，没想到这台机器立即对案件给出了评估结果。
群众越来越满意，企业越来越便利，这一切都离不开朝阳中院对“智慧法院”建设工作的重视。朝阳中院技术室主任徐国旗告诉记者，去年，朝阳中院对诉讼服务大厅进行扩建升级，一方面加强了导诉服务，设立自助服务区和便民服务台，为当事人提供电脑、书写台、热水和休息区，便民利民的同时彰显人文关怀；一方面依托大数据、人工智能等信息技术，开通了诉讼自助服务、文书智能生成、全域送达、立案信息填报等功能，在为当事人提供便利服务的基础上有效缓解了办案压力。
实体化执行指挥中心 让办案质效不断提升
工作中，朝阳中院利用信息化技术手段构建了覆盖全面、内外联动、快速反应的一体化执行指挥中心系统，整合了案件管理、执行联动、网络查控、信息公开、协调指挥、快速反应、监督管理等业务职能，大大提升了执行办案质效。
徐国旗告诉记者，朝阳中院实行了“执行指挥中心+执行团队化”运行模式，在执行指挥中心设置了执行立案审查（录入）组、网络查控组、外勤事务组、速执事务组、综合管理组5个小组和执行实施团队、执行裁决团队、信访督办团队3个执行团队，真正实现了统一指挥、统一协调、统一监督，成功打造执行工作的“最强大脑”。
其中，朝阳中院执行指挥中心利用4G单兵、执法记录仪等现代装备，使执行过程可视化，在实施搜查、集中执行、强制清场等行动中采取全程录音录像，当事人可随时查询，确保了案件执行公开透明规范化，进一步促进了司法公开。
互联网+诉讼服务 让公正司法有温度
“庭开不了，案子就判不了，钱就拿不到，企业就没办法正常运转，还好去年朝阳中院开通了线上庭审，给我们企业帮了大忙。”朝阳市某企业工作人员对记者说。
去年，一场突如其来的疫情打乱了群众和企业的生产生活节奏，更给法院正常工作出了一道难题。为此，朝阳中院党组决定在疫情防控不放松的情况下，充分发挥“智慧法院”优势，早安排、早规划，分步实施，要求技术团队通过远程办公、远程会议的形式交流研究，编写《当事人网上立案操作指南》《互联网庭审当事人端操作指南》等10多项参与远程诉讼的操作指南，建立朝阳中院互联网庭审系统与网络直播系统，开通网上调解、执行谈话、对外委托远程摇号等功能，积极解决当事人远程参加诉讼的难题。
同时，针对疫情期间线下开庭困难的实际，组织开展了全市法院“院领导互联网庭审示范周”活动，发挥关键少数引领带动作用，降低疫情对审判工作的影响，真正让庭审不再拘泥法于庭之中，实现了当事人足不出户即可参加诉讼，得到了群众的广泛好评。
据悉，下一步，朝阳中院将加快“智慧法院”建设步伐，持续推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，不断满足人民群众的多元司法需求。
