今年以来，甘肃省敦煌市司法局为深入推进队伍教育整顿向纵深发展，充分发挥法律援助职能作用，提升法律援助质量，提高法律援助保障水平，让人民群众真正感受到法律的公平正义、享受到法律援助的温暖。截止目前全市共受理法律援助案件86件（其中民事案件29件，刑事案件57件），指派律师参与认罪认罚法律帮助105件，法律援助中心值班律师接待法律咨询361余人次，潘虹个人调解室调解案件226件。
健全法援网络 强化服务举措
敦煌市法律援助中心依托敦煌市社会治理综合服务中心升级改造，进一步健全完善了各项管理制度和工作流程，更有利于提供面对面服务，并配齐了饮水机、轮椅、老花镜等便民服务设施，为群众提供人性化的便民服务。同时，依托敦煌市辖区内9个镇、法院、检察院、看守所以及工、青、妇、老、残、信访、人社等部门建立23个法律援助工作站。通过推行法律顾问乡镇法律援助工作站值班制度、开展企业“法治体检”、助推脱贫攻坚等活动，推进法律援助服务向单位、社区和乡村延伸。
创新服务意识 提升案件质量
按照“应援尽援”要求，使符合条件的群众能够及时获得法律援助，为特殊困难群众开辟援助“绿色通道”，对农民工申请支付劳动报酬和工伤赔偿等案件，不再审查经济困难条件。同时，通过卷宗材料齐全性、材料格式规范性、卷面书写整洁性、调查取证详实性等多项指标综合考评案卷质量，一案一评，并采取电话回访、上门走访等形式，进一步加强法律援助办案质量的监督。
加强宣传引导 提升法援广度
充分运用报刊、广播等传统媒体和微信公众号、微博、抖音等新型宣传载体，让广大群众了解法律援助的申请程序、条件、便民措施等。深入开展以案释法活动，利用典型案例宣讲法律法规，用生动具体的故事、通俗易懂的语言普及法律知识，提高法律援助在广大人民群众中的知晓率和影响力。同时，充分利用市镇村三级“法律服务在身边”微信群，定期不定期推送法律小常识、经典案例等，并及时解答群众法律疑问。（敦煌市司法局供稿）
