自党史学习教育和公安队伍教育整顿开展以来,酒泉市公安局坚决贯彻落实习近平总书记关于党史学习教育的重要讲话和指示精神,坚持学党史、悟思想、办实事、开新局,围绕人民群众新期待,紧盯民生福祉,高标准部署开展“我为群众办实事”实践活动,向社会和人民群众公布承诺便民服务“十办”措施,不断提升为民服务质效,以人民满意检验教育整顿和党史学习教育成果。
部署推进有高度。“利民之事,丝发必兴”,酒泉市公安局把“我为群众办实事”实践活动作为公安队伍教育整顿和党史学习教育的重点工作任务研究部署,多次召开党史学习教育和教育整顿领导小组会,对“我为群众办实事”实践活动作出具体部署安排,研究审定《“我为群众办实事”政务服务便利群众“十办”措施》,并随时关注督促活动进展、实际成效和社会反映等情况。根据教育整顿“开门纳谏”“开门搞教育”的原则要求,局机关、局属两个分局、交警支队分别组织召开征求意见座谈会,邀请纪委监委、市委组织部、法院、检察院、国家安全局、司法局、律师协会等部门负责同志,以及部分人大代表、政协委员、民主党派代表、企业家、律师、管理服务对象、特约监督员、社区干部群众等代表共50余人次,应邀到会“挑刺”提意见,共征求意见建议40余条,分解到23个警种部门限期办结、限时反馈。
预防犯罪有力度。破案攻坚,守护社会安宁,保护人民生命和财产安全,是群众对公安工作的最大期待。酒泉公安紧盯当前对社会危害最大的电信诈骗案件,全力防范打击,坚持专班研判、全市统筹、各警种联动、合成作战,组成反诈工作专班,开展案件串并、线索经营、预警拦截、止付冻结等工作。根据“十办”措施“防范电诈重点办”部署安排,推广应用“金钟罩”防电信诈骗APP,以压降发案为目标,防范和打击电信诈骗案件,下大力守牢群众“钱袋子”。自“金钟罩”APP推广应用以来,有效预警1268起,民警及时处理警情1268起。各县市(区)结合实际工作,广泛开展防范电信诈骗宣传活动,引导广大人民群众关注使用“金钟罩”防电信诈骗APP,接种防范电信网络诈骗“疫苗”,从源头上降低电信诈骗案件发案率。对辖区重点企业、重大建设项目实行重点护航,确定“一对一”护航警官。随时为企业发布治安防范预警提示,指导视频监控资源智能化应用和智慧安全建设,协助企业落实内保制度和安全防范措施。截止2021年4月15日,共为民营企业确定“一对一”护航警官141名。
安全管控有深度。群众家门口的派出所、警务室,民警的一身“公安蓝”,就是群众心中最大的安全感。自“我为群众办实事”活动开展以来,酒泉公安1000余名派出所民辅警,走访各类家庭近1万户,采集更新基础信息,掌握社情民意,化解矛盾纠纷,组织治安防范,服务群众需要。排查治理风险隐患400余处,调处矛盾纠纷200余起。走访慰问困难群众500余人,帮助解决实际困难300人次。落实十办“足不出户指尖办”措施,开发推广“酒泉网上公安局”APP,群众可通过扫描公安机关标准地址门楼牌“二维码”进入“网上公安局”,办理户政、治安、监管、出入境、法律咨询等业务。下大力解决群众关心关注的城市道路交通拥堵和停车难等问题,梳理确定城区交通堵点,开展挂牌整治,限时整改。3月1日以来,特警、交警落实“护学岗”“护医岗”“高峰岗”勤务200余次,出动警力2000余人次。持续开展“一盔一带”等交通安全守护行动,共落实勤务400余次,派出警力3000余人次,查处交通违法行为4000余起,有效维护了道路交通秩序,压降了交通事故案发起数。
服务民生有温度。门是否好进、脸是否好看、事是否好办,是群众对公安最多最直观的感受。酒泉公安结合落实“放管服”系列改革措施,在完成“规定动作”的同时,创新“自选动作”,加快推进县级公安政务服务中心、公安派出所政务服务窗口、社区警务室政务服务站点“三级服务”体系建设,研究下放一批政务服务审批权限,尽最大努力实现政务服务“全市同权、全域受理、随地可办”,让群众最大限度感受到方便和温度。肃州公安立足群众关心关注,着力为群众解决急、难、愁、盼问题,深入学习调研,借鉴发达地区经验,建成 “24小时自助办证厅”,擦亮了“便民无止境、服务不打烊”的招牌。敦煌公安大力在社区警务、旅游警务上总结推广了“三送、三问、三到位”、“帮小忙、办小事、排小患、解小忧、破小案”等特色做法。交警部门结合实际推行事故处理“快捷办”、车管业务“延时办”、大车驾考“就近办”、学法减分“实时办”等便民利民十二办措施,得到了群众的认可与好评。