“孙主任，太感谢您了！咱援助中心人员的贴心服务，让我真切感受到‘烟青一家亲’，我现在心里踏实多了。”当事人田女士顺利办完业务后，为青岛胶州法律援助“跨市通办”点赞。
近日，59岁的田女士从烟台打来电话求助青岛胶州市法律援助中心，他想为残疾的弟弟申请援助。因其诉争标的物在胶州，按照相关规定，其需要到胶州法院起诉立案，须准备相关材料到胶州市法律援助中心申请援助。但田女士的弟弟是二级残疾人，老母亲又患有老年痴呆，独自照顾两个残疾人出趟远门非常困难，且当事人不会进行网上申请，然而仅凭电话沟通无法确认其材料真实性、全面性，一旦申请手续不齐全，田女士就要烟青“来回跑”。
为了不让田女士因程序问题奔波，工作人员迅速启动法律援助“五市通办”机制，电话联系烟台市开发区法律援助中心进行材料初审、线上转办，通过云端传递、线上审核的方式，不到1个小时工作人员就全部完成了线上审核、作出给予法律援助决定，田女士从提交材料到获批实现了“零”到场，下一步，只需要根据情况选择自己心仪的律师进入案件办理即可。
法律援助具有地域管辖的特点，群众申请援助需要到有管辖权的援助中心申请，青岛市通过法律援助申请“全市通办”“全域受理、全域指派”工作机制，有效化解了群众市内申请援助来回跑腿的问题，但对于跨市域的法律援助申请，群众仍然存在很大的不便和困扰。自2020年12月25日，山东胶东五市司法局在青岛召开了法律援助一体化推进会，青岛市司法局依托“法援在线”系统平台，牵头联合烟台、潍坊、威海、日照四市，创新建立了法律援助申请“五市通办”机制，对五市范围内的法律援助案件，不论归哪个市的援助中心管辖，群众可在五市任一援助机构提交申请，通过材料初审、线上转办、线上审核的方式，让异地群众不用跑远路即可办好法律援助申请，及时获得律师帮助。法律援助申请“五市通办”机制的建立，切切实实方便了群众异地申请援助。面对田女士这样的跨市申请法律援助的群众，青岛胶州市法律援助中心及时启动“五市通办”机制，发挥兄弟单位协同作用，真正让“群众少跑腿，数据多跑路”，助力群众维权跑出加速度，有力展现出国内法律援助区域协作的典范。
