近日,辖区居民钱女士前往九华山某银行办理取款业务时,被银行要求出示证明“我是我”,这一奇葩要求难坏了急需用钱的钱女士。
原来,钱女士在20多年前用自己孩子的身份信息到银行办理了一张银行卡,存钱准备将来作为孩子的教育基金。一晃20年过去,急等用钱的钱女士拿着孩子的身份证和银行卡到银行办理取款时,却被告知孩子的身份证号码和银行系统里预留的不一样,要求钱女士到派出所开具身份证号码和银行系统里的号码是同一人的证明才能继续办理取款业务。
但早在2016年公安部等12个部门联合出台的《关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见》,其中明确派出所不再出具此类证明。钱女士在咨询派出所后多次前往银行说明情况,可是都被银行以各种理由拒绝。
九华山风景区公安局九华镇派出所在了解钱女士的困境后,从为群众办实事的角度出发,结合当前开展的政法队伍教育整顿工作,主动作为核查钱女士孩子身份证号码与银行留档不一致原因,经过大量走访和查询原始档案,最终查清钱女士当时在办理银行卡时系粗心将孩子的身份证号弄错,致使出现银行系统内预留的身份证号码与实际身份证号码不一致的情况。
民警在调查核实完情况后,迅速为钱女士出具了证明,并和银行方面进行了沟通,帮助钱女士顺利办理了取款业务,看着“来之不易”的教育基金,钱女士高兴的对民警连连表示感谢。(九华山风景区公安局 李罡、田振丰)