晋中市鼎信公证处作为全省三家合作制公证机构试点之一，自政法队伍教育整顿开展以来，抓住学习教育、深入排查、集中整顿、总结提升四个环节，扎实有效做好各项工作，坚持把学习教育和为民办实事贯彻始终，在认真贯彻落实公证法律服务十项便民利民措施的基础上，持续推出六项公证便民服务，扎实开展“我为群众办实事”活动。
一是预约服务，办理公证最多“跑一次”。全面开通电话、微信、邮箱等预约渠道，公证员和办证当事人直接对话，提前告知办证当事人需要准备的全部证明材料，预约办证时间，做到当天申请受理，当天审查出证，让办证当事人办理公证最多“跑一次”。
二是线上服务，办理公证实现“零距离”。开通网上办证系统，通过微信扫码进行人脸验证，通过视频方式与公证员进行交流，交流过程全程录音录像存档，为远在外地的当事人提供线上公证法律服务。
三是进驻服务，办理公证消除“空白点”。与尚未开展公证业务的榆社县、昔阳县司法局签订公证服务合作协议，深入基层定期办证，满足当地人民群众对公证的需求；与公证服务需求较为集中的金融单位和法院采取定期集中受理、集中办理的方式，为其提供优质高效的“进驻式”公证法律服务。
四是上门服务，办理公证为民“解难题”。组织公证员进农村、进社区，开展公证知识宣传咨询服务并为老弱病残当事人登门上户办理公证业务，为民“解难题”。
五是延伸服务，办理公证拓展“新路径”。实行公证服务跟踪回访制度，设立公证家事服务中心，成立鼎信公证人民调解委员会，积极开展公证调解，维护社会和谐稳定。
六是免费服务，办理公证关爱“弱群体”。对符合公证法律援助条件的办证当事人，减免公证费用，并开通“绿色通道”，坚持“急事急办、特事特办”，把公证人的温暖送到千家万户。
（来源：晋中市司法局）
