（通讯员 赵蒙蒙 王卓雅）“一站式”法律援助服务，“法在身边”微信群，远程视频公证，“普法夜市”“金秋助学”…… 教育整顿开展以来，淮北市司法局坚持把落实好“我为群众办实事”实践活动作为全市司法行政工作和队伍建设长远发展的必然选择，着力打造“法治护航工程”，推出一系列便民服务举措，既彰显力度又不失温度。
推进公益行动，提升法律服务。发挥“公证公益行”品牌作用，发布《淮北市国信公证处为疫情防控一线医务人员减免费办理公证公告》，制定《淮北市国信公证处对困难群体等减免公证收费办法(暂行)》，组织公证员主动前往矿区服务企业职工915人余次，办理公证760余件。立足公证服务理念“让数据多跑路，让群众少跑腿”，截至4月，市国信公证处累计办理远程视频公证达100余件。
开展法律援助，助力乡村振兴。精心构筑法律援助“一站式”服务平台，把与民生紧密相关的事项全面纳入法律援助民生工程补充事项范围，在全市设立工作站（点）565个，每个站点明确1名法律援助联络员，基本实现法律援助“村村通”。3月以来，共办理法律援助案件482件，接待当事人咨询780余人，回复12348热线平台咨询、申请事项28件。濉溪县法律援助中心共为104名农民工提供法律援助服务，开启农民工法律援助绿色通道。
化解矛盾纠纷，维护社会稳定。组织开展人民调解进社区活动，主动上门发现、排查矛盾纠纷，深入到群众院内、家中，用真心真情化解矛盾纠纷。推进全市“百姓说事点”网点建设，已建成392个，解答咨询2562人次，收集百姓纠纷信息1123条，化解纠纷452件。用好用实“一杯茶”七步调解工作法，实现了调解结案率、协议履行率和群众满意度3个100%。在濉溪县临涣镇，依托茶馆设立人民调解委员会，累计调解各类纠纷1500余例，144个连心茶室实现了全镇19个行政村全覆盖，经调解达成协议后的纠纷，无一例当事人反悔或不履约情况。截至目前，累计收集社情民意600余条，形成议案、提案、调研报告等100余份，实现“小茶馆”成就“大和谐”。
服务实体经济，聚焦群众法治需求。组织引导律师深入民营企业开展“法治体检”活动，深入企业、学校、社区等场所开展义务法治咨询、爱心帮扶50余次，发放法律知识宣传材料6000余份，接待免费咨询700余人次。全市司法所持续通过入户走访宣传、新媒体宣传确保把法治宣传送到群众身边、手边，“室内+室外”双互动，“线上+线下”齐发力，满足群众指尖上的法律诉求。任圩司法所设立公共法律服务大厅，设立咨询台，指定一名取得法律职业资格的工作人员负责法律咨询和来访接待。在各社区组建专门“法在身边”微信群，并邀请社区法律顾问加入微信群，定期发送各类常用法律知识文章或链接，社区居民在遇有法律问题时，可以在群内咨询或者单独与司法所干警或者律师联系后，提供一对一的法律咨询。
稿件来源：2021年5月28日安徽法制报
