自开展“我为群众办实事”实践活动以来，江门市司法局聚焦基层群众最关心、最迫切的法律问题，组织全市362名村（社区）法律顾问为基层社会提供优质、高效的公共法律服务。广泛参与矛盾纠纷调解，更好地满足了人民群众对法律服务的需求，有效提升了基层运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力，进一步提高基层社会治理的水平。
2021年以来，全市村（社区）法律顾问共成功调处基层矛盾纠纷案件120宗，有力促进基层社会和谐稳定。
活用法律手段化解矛盾
村（社区）法律顾问娴熟运用专业知识和法律手段，帮助双方形成法律框架内利益相互兼容的解决方案，调解起来事半功倍，凸显专业本领，深受基层干部群众好评。
新会区大泽镇、司前镇个别村的承包户拖欠承包款的现象比较突出，影响村务正常运作，村民意见较大，矛盾纠纷一触即发。黄家本律师充分发挥其专业优势，通过与当事人面谈、发律师函的方式为村委会依法、高效处理纠纷提供法律保障。至今为止，黄家本律师共免费为村委会发出律师函60多封，成功追收拖欠承包款82万多元，有效避免上访和矛盾激发案件发生。
司前镇昆仑村法律顾问张中强获悉该村3名幼儿孤苦无依后，积极采取法律手段，协调镇有关职能部门，提出由民政部门解决低保补助问题、通过诉讼途径撤销3名幼儿母亲的监护权，并将幼儿送入儿童福利院的建议，得到镇政府、村委会及有关部门的认可。
罗坑镇张先生委托中介购房，支付4万元购房定金后，业主李某未依约办理赎证手续，未能如期办理房屋过户，发生矛盾纠纷。张先生致电村（社区）法律顾问杜丹丹律师。杜律师详细向双方释明法律规定、诉讼风险点及违约责任分担等，帮助双方当事人达成退回定金和解除合同的共识。最终，杜律师免费出具了书面协议，成功化解该宗购房纠纷。
妥善化解邻里纠纷
蓬江区白沙街道凤潮社区某楼道的天面水管堵塞，导致居民排水不便，全体业主就疏通费用的筹集和疏通办法召开了几次协调会，费用问题得以解决。由于该天面管位于一楼一业主的车房内，需要该业主予以方便才可疏通。该业主表示，该天面管十多年前已堵塞一次，当时是该业主自己出钱并凿开地面进行疏通和维修的，现在该业主要求使用该天面管的全体业主先赔偿其此前的维修费用及相应的损失，方可开门疏通管道，双方为此一度陷入僵局。
社区法律顾问马云杏律师知悉情况后，积极协助社区参与调解工作，联合社区工作人员先后多次组织双方开展现场调解，协调处理维修事宜。马律师耐心向双方解释法律法规中关于相邻关系的规定，对双方当事人进行劝说，引导双方换位思考，加强相互理解，建议双方各退一步。
经过律师耐心释法和劝解后，该楼道的其它业主对一楼车房业主表示理解和体谅，同意一次性支付1500元给一楼车房业主作为维修管道和重铺地面的补偿，并达成和解协议。一楼车房业主随即将钥匙交社区管理，给楼道业主疏通天面管予以方便。
组织公益法律服务队
蓬江区杜阮镇某公司的15名员工被拖欠工资。该案是市级部门交办案件，案情复杂，争议资金时间跨度大。通过村（社区）法律顾问陈卓健、马潮新两位律师的不懈努力，从劳资双方达成调解协议到司法确认再到申请执行，分阶段达成两次调解协议，律师的专业优势在化解基层矛盾时发挥了重要作用。
蓬江区还组织公益法律服务队，为农民工提供法律政策咨询、劳动争议调解、法律援助、代书、代理等公益法律服务。该公益法律队伍面对面解决群众提出的法律咨询，实现全方位、全领域、全覆盖。他们向社区居民、农民工详细介绍权利和义务，指引业主通过合法途径主张权利，并提高了社区居民、农民工的法律知识水平。
在一村（社区）一法律顾问到村（社区）值班的基础上，该区增加了法律顾问到镇（街）公共法律服务中心坐值的模式，为来电、来访群众提供专业、便捷的咨询服务。
