为推动全市法治化营商环境建设，切实发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用，进一步在全市打造稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境，畅通市场主体反映问题渠道，依法维护各类市场主体合法权益，近日，甘肃省张掖市搭建了市、县两级法治化营商环境问题投诉举报平台。
根据《中共甘肃省委全面依法治省委员会关于营造法治化营商环境的意见》，结合实际，中共张掖市委全面依法治市委员会制定印发了《关于营造法治化营商环境的实施方案》，明确提出健全完善法治化营商环境制度体系、深入推进“放管服”改革、严格规范行政执法行为、全面加强市场主体司法保护、有效增强涉企法律服务保障、统筹推进法治化营商环境建设六个方面的内容，要求各有关部门单位承担本部门单位优化营商环境主体责任，充分发挥职能作用，做好推进落实工作。同时，下发了《甘肃省法治化营商环境问题投诉举报处理办法》，并由相关责任单位依法办理，负责落实到位。
按照《甘肃省法治化营商环境问题投诉举报处理办法》和省司法厅通知要求，市、县两级司法行政机关积极行动，建立法治化营商环境问题投诉举报平台。依托门户网站、微信公众号等新媒体平台，向社会公开法治化营商环境建设投诉举报电话、邮箱、通讯地址等，进一步扩大社会知晓度，促进平台实质化运行；建立投诉举报工作台账，由专人负责登记投诉举报事项，依法保护举报人合法权益；完善平台受理、转办、督办、办理结果反馈等内部运行流程，实行工作动态情况报告制度，切实夯实平台运转相关基础工作，以规范化促进平台运转实效性。
市、县两级投诉举报平台的建成，将有效拓宽监督渠道，维护各类市场主体合法权益，进一步营造良好的法治化营商发展环境，深入推进法治政府建设，促进张掖市经济社会高质量发展。（张掖市司法局供稿）
