甘肃省定西市渭源县司法局坚持以人民为中心，落实党史学习教育和政法队伍教育整顿“我为群众办实事”要求，结合司法行政职能发挥，以“十项行动”为抓手，认真谋划便民利民举措，开展了系列“我为群众办实事，法律服务零距离”实践活动，切实为群众办实事办好事，取得了很好的社会效果。
改进工作作风，提升服务水平。渭源县司法局以队伍教育整顿为契机，改进窗口服务人员作风，提升公共法律服务水平，从态度改起，小事做起，为群众提供优质、便捷、高效的法律服务。实现“四个一”服务标准，即一声问候，一杯热茶，一个指引，一站式服务。实行首问责任制，大厅窗口人员从提供咨询、归口办理到解决问题专人负责，一次性告知，为群众提供精准的一站式法律服务，不跑冤枉路，不受冤枉气。
完善制度机制，保障服务质量。渭源县司法局党组制定出台了《法律援助中心便民服务制度》《公证处便民服务制度》《司法鉴定所便民服务制度》以及律师、援助等业务服务指南，外树形象，内强管理。公布法律服务内容、工作纪律、工作职责、工作流程、工作人员信息和监督电话，自觉接受群众监督，努力打造互动型、服务型、创新型、实践型公共法律服务品牌，实现法律在身边、服务零距离。
成立清源矫正监管中心，创新管理服务方式。积极与上级部门沟通汇报衔接，创新成立“清源矫正监管中心”，面向全县户籍在其他乡镇，常年在县城务工或者生活的社区矫正对象，切实解决他们参加集中学习、集中劳动和警示教育等活动时交通不便、报到成本高、对生产生活影响大的问题。实现科学和人性化管理，加强社区矫正对象监督管理和教育帮扶力度，以利于他们更好地融入社会，降低重新犯罪危险。
法律咨询、法律援助、公证办理、司法鉴定、人民调解、社区矫正是司法行政机关承担的主要公共法律服务职能，全县司法行政系统要切实提升服务水平，建立长效机制，加强专业素养，用法律服务群众，解决好群众的忧心事、烦心事，践行新时代司法行政干警为民服务的宗旨，树立司法为民良好形象。（定西市渭源县司法局供稿）
