东至县司法局结合实际积极引导并大力规范“百姓说事点”建设,充分发挥其为民办实事的平台作用。一是规范建设形式。统一悬挂“百姓说事点”标识牌,张贴工作流程、制度职责,并建立法律图书角。二是完善管理机制。明确“百姓说事点”负责人员,设置“百姓留言本”,建立说事首问负责制。三是强化工作落实。建立“事前问事、随时说事、及时办事、定期议事、事后查事”五个环节工作法,确保群众需求落到实处。
目前东至县共建立“百姓说事点”50个,收集民情30余条,解决实际问题30余个,在倾听群众呼声、收集社情民意,宣传法律知识、化解矛盾纠纷发挥了重要作用,得到了当地群众普遍认可。