（路濛李增辉）群众利益无小事，一枝一叶总关情。2021年6月21日上午，一女子将一面写有“情系百姓为民解忧”的锦旗送到了新乐市公安局出入境管理大队户政接待室，感谢工作人员热情服务，帮自己解决了长年无户口的难题。
该女子99年出生，其母亲户籍在新乐市承安辖区，20多年前，其母在外地结识了该女子的父亲，后二人生育了该女子，一家三口常年漂泊在外，一直也没有为其登记户口。2019年，她随父母回到新乐居住，当年8月该女子母亲因病离世。母亲离世后，其父留下一封书信离去，不知去向。母亲离世、父亲出走，该女子无家可归，只得向警方求助。经沟通协调民政部门，该女子被暂时安置到了新乐市救助管理站。
2019年8月21，该女子向新乐市公安局承安派出所提出了落户申请。申请受理后，该局出入境管理大队户政接待室、承安派出所工作人员立即调查，核实情况。经过大量工作后，9月30日，根据公安机关户口管理工作相关规定，在上级公安机关的帮助下，该局户政工作人员终于为该女子登记了户口，并将其落户于新乐市承安辖区。
二十年来四处漂泊、居无定所，如今终于有了户口，该女子感激得说不出话来。由于当时年龄小、无工作，她一直把这份感激记在心里。一年多后，该女子上了班，有了自己的工资，2021年6月21日，她定制了一面锦旗，亲手送到了该局户政工作人员的手中，以表谢意。
