8月4日，一位外国男子来到西安市碑林区公证处寻求法律咨询及公证服务，该男子用生疏的汉语与公证员进行沟通，经过公证员耐心的与其沟通后，了解到该外国友人是孟加拉国籍，在某大学读博，为了申请中国的外国人永久居住权，需要办理存款证明书及房屋租赁合同公证。公证员按照规定审查了其护照及相关证件，由于该外籍友人对公证事项及流程不了解，经公证人员多次解释，最终解答了该外籍友人的疑惑，指导该外籍友人填写了公证申请相关资料。
公证员考虑到外籍友人的急切需要，本着特事特办的原则，第一时间核实相关证明文件，并于8月5日就为其出具了公证书。该外籍友人领取公证书后，对公证人员高效的工作、专业的服务和热情的态度表示赞扬，同时表示自己的同学也有相同的公证需求，以后会推荐他们来我处办理公证。
碑林区公证处一直以来秉承着我为群众办实事的服务准则，履行便民服务的承诺，开辟绿色通道，坚持“服务为民”理念，不断强化人员素质，提升综合服务能力，用专业、优质、高效的服务赢得了广大群众的好评。
