“你街道办理的信访件线上线下进度不一致,该件线下已报结,但是基层版系统显示仍在办理中,请抓紧时间线上办结。”近日,六安市裕安区纪委监委班子成员带队到联系片区开展信访工作督导,并对各乡镇存在的问题进行通报。
今年以来,裕安区纪委监委按照“区纪委监委领导班子+纪检监察室+派驻纪检监察组+乡镇(街道)纪委(纪工委)”的“片区联合工作”机制,由领导班子成员带头,主动下沉,定期到联系乡镇(街道)、派驻机构开展调研走访、督促指导工作,规范基层信访受理、办理时限、流程等工作,督促、指导承办部门认真核实、查清问题,真正做到“案结事了”。对涉及群众反映强烈、换届选举、民生领域等重点信访问题,采取领导带件下访等方式办理,发挥领导干部“头雁效应”,推动群众“急难愁盼”问题快速解决。
“以往,我们跑区纪委监委比较多,现在,区纪委监委领导和纪检监察室主动深入乡镇,和我们一起分析解决信访工作中的问题,督促指导我们开展工作,让我们少走了很多弯路,帮助我们提升了工作质效。”乡镇纪委干部说。
“正在开展的党史学习教育,让我们更加深刻地认识到作为新时期的纪检监察干部,要坚守初心,把群众满意作为衡量工作的重要标准,及时完善制度漏洞和薄弱环节,充分发挥信访工作‘连心桥’的作用,知民情、听民意、解民忧。”区纪委监委信访室负责人表示。(六安市纪委监委)