随着城市化进程加快,近年来,法院受理物业纠纷案件呈现连续上升趋势,为了充分发挥人民法院参与基层社会治理的重要作用,推动物业行业矛盾纠纷源头化解,省法院公众号设立“多元化解物业纠纷”专题,充分发挥司法在矛盾纠纷多元化解中的引领、推动和保障作用,为人民安居乐业保驾护航。
为深入推进为民实践活动,妥善化解物业与居民之间的矛盾纠纷,近日,东辽县人民法院开展物业服务合同纠纷专项整治活动,通过诉前调解、小额诉讼等方式成功调撤多起物业服务合同纠纷案件。
辽源市某物业服务公司为白泉镇某小区提供物业服务,该小区部分业主拒缴、少缴物业服务费,经多次催缴无果,物业公司起诉至东辽县法院。为及时妥善处理好该批案件,承办法官认真研判案情,及时采取有效措施,会同立案庭逐案建立台账,登记业主信息,逐案进行研判,有的放矢开展工作,积极化解矛盾纠纷。对态度较为平和,双方矛盾不大的,多次组织双方当事人进行协调沟通,认真听取业主意见,并将相关法律法规耐心地向业主释明,促使业主达成调解,积极缴纳业务管理费;对少数态度生硬、难以沟通的业主,及时立案。为了提高工作效率,工作人员利用休息时间加班加点进行送达,及时排期开庭,依法及时判决。经过一系列有效措施,有20余户业主主动缴纳物业费。
近年来,东辽县法院受理的物业服务合同纠纷案件数量逐年上升,该类案件往往涉及人数众多,为妥善化解矛盾纠纷,东辽县法院充分发挥审判职能,加大案件调解力度,加强与相关部门沟通协调,为当事人做好辩法析理工作,平息双方矛盾,构建和谐居住环境。