（王爱军赵浦钰）“十分感谢民警的帮助，让身在海外的学子，感受到了来自家乡的温暖与关切。”近日，迁西县公安局三屯营派出所户籍民警通过远程办理了因疫情无法回国人员委托国内近亲属代为办理居民身份证业务，获得了群众的高度赞扬。
9月底，群众李女士来到三屯营派出所户籍室咨询因疫情无法回国人员如何办理身份证。原来，李女士的女儿张某目前正在国外留学，其身份证已经过期，但是由于疫情原因难以回国换证，给生活上带来诸多的不便。了解情况后，民警周建东根据相关文件规定，耐心指导李女士准备好所需材料。几日后，李女士提交了所需材料，民警认真核实了相关信息，并通过视频连线的方式为张某办理好了身份证换领业务。
女儿的身份证顺利换领，让李女士感动不已，对民警细致周到的工作态度赞不绝口。
