为进一步提升全省人民调解员队伍综合素质，推动新时代人民调解工作创新发展，10月20日，山东省司法厅、山东省人民调解员协会采取视频形式举办全省人民调解员骨干培训班，邀请全国人民调解专家、全国模范人民调解员李荣凯授课。
李荣凯结合自身20多年调解工作经历，以“九位一体创新开展人民调解工作”为题，从“一心为民要到位”“专业水平要到位”“细心耐心要到位”“心理疏导要到位”“语言表达要到位”“倾听方法要到位”“后期跟进要到位”“媒体宣传要到位”“依法引导要到位”九个方面，辅以典型调解案例，讲解做好人民调解工作应具备的为民理念、专业素养、调解方法和调解技巧，内容丰富、观点鲜明、语言生动、案例鲜活、打动人心，对全省人民调解员做好新时代调解工作具有理论指导性和实践示范性。
培训班指出，要结合党史学习教育和队伍教育整顿等活动，加强习近平法治思想和习近平总书记“七一”重要讲话精神学习培训，不断提升政治领悟力、政治判断力、政治执行力，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。各级司法行政机关和人民调解员协会，要充分认识人民调解工作在推进基层社会治理体系和治理能力现代化中大有可为、大有作为，切实增强做好人民调解员队伍教育培训工作的紧迫感和责任感，按照“省示范、市骨干、县全员”要求，利用各种平台和载体，切实抓好多形式、多层次的分级分类培训。要抓好《民法典》宣传教育培训，全面提高人民调解员队伍的法律素养、业务能力和专业水平，更好适应新形势下人民调解工作创新发展需要，为打造平安山东法治山东金招牌、服务保障新时代现代化强省建设作出新的更大贡献。
省司法厅设主会场，各市、县(市、区)司法局和具备条件的司法所设分会场，全省人民调解员骨干共5800余人参加培训。
