10月28日晚6时30分，4名游客因迷恋九华山的秋日美景，步入九华山下闵园未开放区域迷路被困，其中还有两位年近70老人，请求帮助。接到报警后，九华镇派出所党员救助先锋队立即出动，并联系蓝天救援队协助救援。
九华山下闵园部分区域属于未开放区域，山高路陡，临水临崖，道路错综复杂。民警通过电话与游客取得联系后，根据其对周边环境的描述，初步锁定了游客被困的大概位置。民警一路寻找，一路呼喊游客，终于在夜里8点多钟找到了被困的4名游客，经过民警了解，这四名河南游客为一家四口，上山游玩时因迷恋沿途美景，没有注意到路上的指示标牌，导致偏离旅游线路，走到了未开放区域，随着天色逐渐变暗，山区温度骤降，不知道往哪走，只得报警求助。
考虑到被困游客中有两位年近70老人，并且体力已经下降，公安民警和救助队员选择了一条较为平稳的路线，将四名被困游客带回到主干道，并送往旅馆进行安置。民警提醒游客，来景区游玩时要量力而行，照顾好老人和小孩，如果迷路，及时拨打110，并在原地等待救援。
