在重庆市公安局九龙坡区分局歇台子派出所有这样一个特殊的群体:他们临近退休,但仍活力十足;他们10个人加起来500多岁,但对窗口接待、纠纷调解、社区服务、接处警、校园安全等繁杂的工作都驾轻就熟。他们被同事们戏称为“老警天团”,平均年龄57.5岁,但他们人老志不老,依然每天精神饱满地奋斗在派出所工作一线,留下了许多在他们看来稀松平常却令人倍感温暖与力量的小故事。
轰轰烈烈到平平淡淡
平凡岗位同样有获得感
说“老大哥”花金仪59岁还不够确切,还有两周,他就要退休了。
“花老师,都最后一个月了,你就歇下来嘛。”最近,派出所的战友们都这样“劝说”老花,可他还是每天早上雷打不动地出现在辖区校园门口。专职护校民警,外人看来这是一个轻松的活儿,适合“养老”,可只有亲历者才知道这不是个容易的差事。
老花守护辖区校园已经10多年了,每天早上7点30分就到岗,一直到孩子们放学回家,通常18点20分后才能离开。孩子们上学放学时,他要陪伴守候;孩子们在校学习时,老花也不闲着,每一个可能涉及安全的环节都要检查到,细致到学校食堂要采购的每一样食品,卖方是否有相应的资质,老花也事无巨细地把关,用他的话说:“时间线拉得很长,有点累,但更多是肩负的责任重。”孩子是全社会关心关爱的群体,而因为关心,往往一点小事,就可能带来复杂的家校矛盾;而因为学校的特殊性,一旦出现安全事故,则可能涉及极大群体。
在孩子们眼中,花金仪是和蔼可亲的警察爷爷,鲜为人知的是,老花之前在市公安局刑侦总队干了近30年,一直从事大要案的侦破工作,震惊全国的“东北二王特大杀人案”“湘鄂渝系列持枪抢劫杀人案”等他都参与过侦破。
从在刀尖上跳舞,到如今“乐享天伦”,会不会有落差?花金仪分享了一件小事。前年,辖区森林小学一批孩子毕业,在告别时,一位家长拉住老花的手:“警察同志,我们娃儿说,读了六年书最舍不得的就是你。”花金仪很诧异,自己做的都是平凡的小事,跟这个孩子的互动也仅是上下学时打个招呼。“这让我很感动,做好一件件小事同样会被人记住,干好一个平凡的工作同样有获得感!”老花感慨道。
经验丰富善解难题
靠的是服务群众的初心不改
用57岁的王赛贤自己的话说,他是派出所“土生土长”的民警,从部队转业后,他就在歇台子派出所从事社区工作,早已成为了社区里的“活地图”、群众的“老熟人”。
奥体警务站是老王如今工作的地方,事实上,奥体中心还没建成前,他就已经是这一带的“片儿警”了。说起辖区的特点,老王自然是如数家珍:“沿着奥体,商业多、住宅多,常住人口不少,但流动人口更多,为什么?因为奥体文体活动多,在周边商户上班的租客多,旁边又是重医附一院,来看病的人也多,而重医又有大量留学生,使我们社区工作更加复杂。”
记得前几年奥体附近有一栋商住楼落成,年轻的民警开玩笑:“这下好了,又要开好多店铺,我们吃饭、买点小东西都方便了。”可富有经验的老王不这么想,方便是方便,但问题可能也不少。接下来的情况,果然如他所料,尽管派出所没有接到相关警情,但因为和老居民熟悉,他很快收到群众反映:由于该楼正对大型医院,不少房源被租下来改造成小旅馆,虽然方便了病人就医,但由于小旅馆管理不完善,一来无法保证居住安全,二来入住的人员鱼龙混杂。
经过实地走访摸排,王赛贤发现,这栋商住楼里竟然塞下了大大小小20余家小旅馆!面对这样一个安全隐患,直接取缔当然可以排除隐患,可“一刀切”真的合适吗?来附近看病且需要住宿的,大多是疑难杂症患者及家属,他们大老远从周边区县和邻近省市赶来,图的就是一个方便、便宜,大病缠身,本就给这些家庭造成了巨大的经济压力,对于这些提供便利的小旅馆,应该规范而非取缔。
这是一个大工程,但没有难倒工作经验丰富的王赛贤,他立即与分局治安支队等相关警种对接,为这些小旅馆争取装上了身份证登记系统,并协调相关单位完善手续,对每一个小旅馆的房间进行了安全排查和指导,保障有序安全的经营,做到不打扰周边居民,切实为看病群众提供便利。
活到老干到老学到老
要“老带新”也要“新教老”
在所里年轻民警看来,这群“老民警”虽然年纪大了,但工作思路非常清晰,总是很快就能在他们手足无措时给出正确的指导。“老民警”们丰富的工作经验、积累的业务知识,无疑是一笔宝贵的财富。这笔财富的传承,靠的就是“老带新”“传帮带”。
随着电信网络诈骗的高发,全民反诈宣传也成了社区民警的一项重要工作。这项工作也一度让渝州路社区警务站的民警们感到头疼,王一婷从警时间不短,作为80后,她习惯于网络化思维:“我们辖区有好几家大型电脑城,从业人员都懂网络,自然也更容易接触到电信网络诈骗,我们的宣传重点一开始也放在线上。”然而从今年初的效果来看,电诈发案并没有明显下降。明年就要退休的老民警任平原站了出来,拿着一张自己梳理的辖区发案人群分析表,受害群众中,中老年群体并不比青年少:“在我们这里上班的年轻人确实多,但小区开发也比较早,是重庆最早的一批商品房小区,如今都成了老房子,居民年龄也较大,线下宣传不能放松。”
在任平原的建议下,派出所联合街道开展了多场反诈主题文艺演出,用群众喜闻乐见的形式宣传反诈,而在接下来的实践中,渝州路还建起了全市首个社区反诈基地,让爱参加社区活动的群众们有了一个就近咨询、学习防骗知识、预警劝阻的活动场所,有效降低了辖区电信网络诈骗发案率。
“不管是窗口上家长里短的矛盾纠纷,还是办案中的琐碎证据,有他们在,我们就觉得很安心。”所里的90后民警殷玉佶说:“这些老同志都是我的叔叔阿姨辈了,但他们从来不服老,年轻人擅长的信息应用手段,他们也主动学习,经常向我‘请教’,当然,我要向他们学习的东西更多。”
花金仪摆摆手,“我从刑事侦查到交通管理再到校园安保,每一个岗位都大有学问,都够得我学习,所以我能告诉年轻人的,就是要不断学习,才能搞好工作。”
接下来的一年时间里,这群老同志中有3人要退休。“要说舍不得肯定是舍不得的,几十年了,对歇台子有感情!”还有不到半年就要年满60岁的雷发全感慨道:“我相信,会有更多新鲜血液补充进来,继续为群众守护这一方平安。”