“在本次事故的处理中，你们让我深切感受到了全心全意为人民的服务宗旨，你们让我深刻体会到了人民警察为人民的执法理念……”近日，北碚区公安分局交巡警支队事故预防及处理大队收到一封这样的感谢信，信件字里行间流露着当事人对民警由衷的感激之情。
原来，2021年7月15日，在北碚区双元大道双柏树转盘附近发生一起交通事故，一辆二轮电动自行车与一辆小车相撞，事故造成二轮电动自行车驾驶员谯某受伤。
接警后，民警颜健康立即赶到现场并拨打120急救电话，将伤者送往医院救治，经诊断，事故造成谯某下肢骨折。在事故调查期间，民警了解到，谯某年仅19岁，家庭经济收入微薄，生活困难，面对高额的医疗费用，谯某实在无力承担。
针对这一情况，他积极与对方当事人协调由保险公司先行垫付伤者治疗费用，经过协商，双方终于达成赔偿协议。此后，他不定期关注伤者谯某的恢复情况，在伤者住院期间，也不时地前往探望，并鼓励谯某积极面对生活，树立起信心。
经治疗，目前谯某已康复出院，为感谢民警颜健康在事故处理中给予他的帮助和关怀，谯某将浓浓的谢意化在了这样一封感谢信中。
