“我是法律顾问大牛,请您说出想要咨询的问题……”一对短短的蓝色牛角,一双明亮的大圆眼睛,别看眼前这位“法律顾问”憨态可掬,萌气十足,它其实是一款功能强大的智能法律机器人。
重庆市涪陵区司法局24日举行的“智能法律机器人”宣传培训工作会及发放仪式上,模拟调解环节,“大牛”智能法律机器人在调解员的主持下,以提问的方式帮助双方当事人完成咨询,查清法律事实。
“大牛”智能法律机器人 (张霁雯 摄)
不出一分钟,“大牛”就出具了一份长达8页的《咨询意见书》,包含咨询人陈述的基本事实、法律依据、工伤保险待遇计算及分析、维权途径等内容。调解员随后拿着这份意见书对双方进行调解,达到快速成功调解目的。
此前司法部印发《全国公共法律服务体系建设规划(2021-2025年)》,提出加强公共法律服务大数据应用分析。在重庆大牛认知科技有限公司董事长吴怡看来,“大牛”智能法律机器人能够弥补律师数量少,人民调解员和司法工作人员水平参差不齐、地域分布不均的现实矛盾。
“智能法律机器人”集中发放仪式 (张霁雯 摄)
“‘大牛’智能法律机器人是人民调解员的好助手,我们将与涪陵区司法局共同打造智慧调解平台,让大数据与人工智能助力调解员化解矛盾,提高调解成功率,赋能基层公共法律服务体系建设。”吴怡称。
记者了解到,重庆大牛认知科技有限公司此次共交付给重庆涪陵区司法局120台“大牛”智能法律机器人,其中92台由当地司法局指定发放给27个乡镇(街道),其余将投放到涪陵区公共法律服务中心等有关单位和部门。
各乡镇、街道负责人学习“大牛”智能法律机器人使用方法 (张霁雯 摄)
“这是对‘一村(社区)一法律顾问’的延伸补充,对实现法律服务与基层群众‘零距离’,打通公共法律服务‘最后一公里’具有积极意义。”重庆市涪陵区司法局党委书记、局长王业平称。
王业平期待“大牛”真正成为老百姓身边的法律顾问和知心朋友,“我们要引导群众使用‘大牛’智能法律机器人,使之与公共法律服务实体平台、网络平台、热线平台相互配合,实现公共法律服务的一站通、一线通、一网通。”
