2022年3月14日
河北卫视《中华好家风》
“我为群众办实事”特别节目
播出石家庄市公安局桥西分局东里派出所
户籍民警丁霞
为民服务的动人故事
个人简介
丁霞，女，43岁，现为石家庄市公安局桥西分局东里派出所户籍民警，三级警长。
自2005年转业到石家庄市公安局桥西分局东里派出所以来，丁霞迅速实现从军人到民警的转变，她努力学习，勤奋工作，深入基层，时刻发挥党员先锋模范作用，以高度责任心和使命感做好本职工作，在平凡的岗位上取得了优异的成绩。2021年9月，被省委党史学习教育领导小组办公室、省委宣传部授予“我为群众办实事”最美人物称号。
群众事无小事，丁霞时刻把群众放在第一位，尽心竭力解决“急难愁盼”问题。2019年，因工作需要，丁霞同志由社区民警调整到户籍内勤。在户籍岗位，她严谨求实、兢兢业业，以饱满的工作热情，扎实的工作作风，全面完成各项工作任务，在全省公安户籍业务大练兵活动中取得全省第五，分局第一的好成绩。
户籍工作特别考验一名民警的细心、耐心和爱心，2019年刚刚从事户籍工作时，她费尽周折，帮助一位身患残疾、多年没有办理身份证的困难群众成功补上了户口，办理了证件，还替群众垫付了费用。2020年10月，一名家长在孩子高考报名前第三天，急急忙忙地到派出所找民警求助。丁霞不顾周末的休息时间，一边安抚孩子和家长，一方面积极联系市公安局制证所说明情况，并得到制证所支持，迅速完成登记工作，承诺尽快将证件寄出，最终让孩子得以顺利参加考试。
2020年新冠疫情期间，丁霞不仅坚守岗位，尽职尽责完成本职工作，更为了方便群众，通过建立微信和QQ群，将一些相关政策及时通知需要办理业务的群众，方便辖区群众咨询及业务办理。在全城封控的情况下，辖区内有几名群众因身份证补办仍未领取，无法完成核酸检测。丁霞在微信群中看到了这种情况，及时查询了身份证办理的进程，在核实确认了群众的身份和信息后，代领了身份证并第一时间送到群众居住的小区，使群众及时完成了检测，解了群众燃眉之急。同时，她还利用业余时间担任志愿者，协助小区的核酸检测工作。
2021年7月10日、11日为全石家庄市小学报名时间，东里派出所辖区有三所小学，涉及近两千名学生，很多群众利用周六到派出所办理户口，因时间仓促，很多人未带齐手续，赶回老家时间来不及。为解决他们的问题，丁霞一边积极为他们办理业务，一边请示上级机关，在政策允许的范围内尽力解决群众的问题。那些天，她中午也不休息，晚上经常忙到八九点钟，帮助很多家长解决了燃眉之急。
丁霞说：“我是一名共产党员，我一定要做到文明规范执法，热情服务群众。虽然我的工作，不像电影中的那样跌宕起伏，但是我在这个平凡的岗位上，同样体会到了作为一名人民警察的光荣和自豪！”
